האם יש עלות נוספת אם אני מגיע באיחור או לא אוסף את הרכב?
אם תוכניות הנסיעה שלך משתנות ואתה מגיע לאחר שעת הסגירה המתוכננת, ייתכן שדלפק ההשכרה יחייב "עמלת שעות מחוץ לשעות העבודה" עבור השארת נציג ממתין עבורך.
אם תוכניותיך משתנות לחלוטין ואינך יכול לאסוף את הרכב, התשלום מראש שלך מכסה את עלות שמירת הרכב עבורך, אך בדרך כלל לא יחולו עליך עמלות נוספות מעבר לכך.
מדריך שלב אחר שלב:
- התקשר לדלפק ההשכרה: פנה לצוות המקומי באמצעות מספר הטלפון המופיע בשובר שלך כדי לעדכן אותם בלוח הזמנים המעודכן שלך.
- בדוק את תקופת החסד: רוב חברות השכרת הרכב ישמחו לשמור עבורך את הרכב במשך 30 עד 60 דקות לאחר שעת האיסוף, ללא עלות נוספת.
- איסוף מחוץ לשעות הפעילות: אם העיכוב גורם לך להגיע לאחר שעת הסגירה, ייתכן שהצוות יוכל להמתין לך. חשוב לזכור שסביר שתחויב בעמלת שעות מחוץ לשעות העבודה, אותה תוכל לשלם ישירות בדלפק.
- מה המשמעות של אי-הגעה: אם אינך יכול לאסוף את הרכב וההזמנה לא בוטלה לפחות 48 שעות מראש, ההזמנה מסומנת כאי-הגעה.
- ההשפעה הכספית: מכיוון שהרכב הוסר מההיצע במיוחד עבורך, התשלום מראש שבוצע באינטרנט משמש לכיסוי ההזמנה הזו. החדשות הטובות הן שרק לעיתים רחוקות תחויב בעמלות נוספות מעבר לתשלום מראש הראשוני.
"אם אני מגיע באיחור, אני יכול פשוט לאסוף את הרכב בכל שעה שאגיע."
מכיוון שיש ביקוש גבוה לציי רכבי ההשכרה, הדלפק המקומי בדרך כלל יכול לשמור את הרכב שלך רק לתקופת חסד קצרה (בדרך כלל 30–60 דקות). לאחר מכן, ייתכן שיצטרכו לשחרר את הרכב לנהג אחר.
"אם לא אאסוף את הרכב, לא אחויב בכלל."
מכיוון שהרכב הוזמן ונשמר במיוחד לצורך הנסיעה שלך, התשלום מראש הראשוני משמש לכיסוי עלות שמירת הרכב עבורך.
💡 הידעת?
הוספת מספר הטיסה שלך להזמנה עוזרת לדלפק ההשכרה לעקוב אחר עיכובים בנסיעה.
אמנם זה לא מבטיח שהם יוכלו להשאיר את הדלפק פתוח ללא הגבלת זמן, אבל זה נותן לצוות המקומי סיכוי טוב בהרבה לשמור את הרכב שלך אם הטיסה שלך נוחתת באיחור.
מה לעשות עכשיו:
אם אתה מתעכב כרגע, התקשר לחברת השכרת הרכב באמצעות המספר שמופיע בשובר שלך.
אם כבר פספסת את האיסוף מסיבה שלא הייתה בשליטתך (כמו טיסה שבוטלה), פנה לצוות התמיכה שלנו עם המסמכים הרלוונטיים מהנסיעה.
נשמח לפנות לספק בשמך ולבקש חריגה, אך לא נוכל להבטיח את התוצאה!
האם זה היה מועיל?
