כיצד ניתן לקבל שדרוג בחינם?
כולנו אוהבים שדרוג בחינם! למרות שמדובר יותר בהפתעה נעימה מאשר משהו שאנחנו יכולים להבטיח מראש, שדרוגים בדרך כלל מתרחשים כאשר קטגוריית הרכב שהזמנת פשוט אינה זמינה כשאתה/את מגיע/ה בזמן ועומד/ת בכל תנאי ההשכרה.
כך בדיוק פועלים שדרוגים וקטגוריות רכב:
תמיד עדיף להזמין את גודל הרכב שאתה/את יודע/ת שתצטרך/י עבור הנסיעה שלך.
נשמח לעזור לציין אירועים מיוחדים כמו ימי הולדת או ירח דבש, אך אין באפשרותנו לארגן שדרוגים בחינם מראש.
חשוב לזכור שההזמנה שלך מבטיחה קטגוריית רכב כללית (כמו רכב קומפקטי או רכב SUV) ולא יצרן או דגם ספציפי (כמו BMW או VW Golf). בשל אופן ארגון צי הרכב, אין באפשרותנו להציע שדרוגים בחינם רק כדי להתאים להעדפה למותג רכב מסוים.
כשתגיע לאסוף את הרכב, אל תהסס לשאול את נציג ההשכרה אם יש שדרוגים זמינים!
ייתכן שהוא יוכל להציע לך הצעה מצוינת, אך שמירת הרכב הגדול יותר כרוכה בדרך כלל בתשלום יומי נוסף קטן.
אם לחברת השכרת הרכב נגמרו הרכבים בקטגוריה הספציפית שהזמנת, היא בדרך כלל תשדרג אותך לרכב גדול יותר או יוקרתי יותר ללא עלות נוספת, כדי שהטיול שלך יימשך כמתוכנן!
במקרים נדירים מאוד, אם אצל הספק לחלוטין אזל המלאי ועליו לספק סוג רכב קטן יותר מזה שהזמנת במקור, בהחלט תוכל לפנות אלינו. נשמח לסייע לך בהמשך.
💡 הידעת?
אם סוג הרכב שהזמנת אינו זמין כשאתה מגיע בזמן ועומד בתנאי ההשכרה, דלפק ההשכרה אמור לספק שדרוג בחינם במקום לבקש ממך לשלם מכיסך.
אם אי פעם מבקשים ממך לכסות את עלות השדרוג במצב כזה, פשוט עדכן אותנו כדי שנוכל לעזור לך!
האם זה היה מועיל?
