Τι ώρα πρέπει να φτάσω για να παραλάβω το αυτοκίνητο ενοικίασης;

Θα πρέπει να φτάσετε στο γραφείο ή στο σημείο συνάντησης του εκμισθωτή αυτοκινήτων την ώρα παραλαβής που αναγράφεται στο κουπόνι επιβεβαίωσής σας. Αν είναι δυνατόν, φτάστε 10–15 λεπτά νωρίτερα.
 

Αν καθυστερείτε, οι περισσότεροι εκμισθωτές αυτοκινήτων επιτρέπουν κάποιο επιπλέον χρονικό περιθώριο μετά την προγραμματισμένη ώρα παραλαβής. Αυτό είναι γνωστό ως χρόνος αναμονής ή περίοδος χάριτος.

Άφιξη μετά την προγραμματισμένη ώρα παραλαβής

Οι περισσότεροι εκμισθωτές αυτοκινήτων θα κρατήσουν το αυτοκίνητό σας για 60 έως 120 λεπτά σε περίπτωση καθυστερημένης άφιξης, όμως η ακριβής διάρκεια αναμονής εξαρτάται από την κράτησή σας. Μπορείτε να βρείτε την ισχύουσα περίοδο χάριτος στους όρους ενοικίασης σας.
 

Εάν φτάσετε μετά τη λήξη αυτής της περιόδου, ο εκμισθωτής αυτοκινήτων ενδέχεται να χαρακτηρίσει την κράτησή σας ως μη εμφάνιση. Αυτό μπορεί να συμβεί αυτόματα στο σύστημα του εκμισθωτή αυτοκινήτων.

Παραλαβή του αυτοκινήτου σας σε αεροδρόμιο

Επιλέξτε ώρα παραλαβής που σας αφήνει αρκετό χρόνο μετά την προγραμματισμένη άφιξη της πτήσης σας. 

Ως γενική οδηγία:
 

• Αφήστε τουλάχιστον μία ώρα ανάμεσα στην προγραμματισμένη άφιξη της πτήσης σας και την ώρα παραλαβής του αυτοκινήτου.
• Σε μεγαλύτερα αεροδρόμια ή σε διαδρομές όπου οι καθυστερήσεις είναι συχνές, εξετάστε το ενδεχόμενο να αφήσετε 90 λεπτά ή περισσότερο.
   

Έτσι έχετε χρόνο να παραλάβετε τις αποσκευές σας, να περάσετε από τυχόν έλεγχο εγγράφων, να χρησιμοποιήσετε λεωφορείο μεταφοράς εάν απαιτείται και να βρείτε το σημείο συνάντησης για την ενοικίαση, ενώ υπάρχει και περιθώριο για πιθανές καθυστερήσεις πτήσης ή άλλα απρόοπτα.

Εάν γνωρίζετε ότι θα φτάσετε μετά τη λήξη της περιόδου αναμονής για καθυστερημένη άφιξη

Εάν αναμένετε να φτάσετε μετά την περίοδο χάριτος, ενημερώστε την ώρα παραλαβής σας το συντομότερο δυνατό.
 

Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή μέσω της σελίδας «Διαχείριση κράτησης». 
Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε την ώρα εκεί, επικοινωνήστε με τον εκμισθωτή αυτοκινήτων και ρωτήστε αν μπορεί να κρατήσει το αυτοκίνητο για εσάς. 
 

Εάν δεν μπορείτε να το κανονίσετε αυτό, επικοινωνήστε με το DiscoverCars.com μέσω της συνομιλίας του Κέντρου βοήθειας ή μέσω τηλεφωνικής κλήσης.

Εάν η κράτησή σας έχει χαρακτηριστεί ως μη εμφάνιση

Εάν φτάσετε στο γραφείο ενοικίασης και διαπιστώσετε ότι η κράτησή σας έχει ήδη ακυρωθεί ή χαρακτηριστεί ως μη εμφάνιση, επικοινωνήστε αμέσως με το DiscoverCars.com. Θα σας βοηθήσουμε με τα επόμενα βήματα.