Τι ώρα πρέπει να φτάσω για να παραλάβω το αυτοκίνητο ενοικίασης;

Θα πρέπει να προγραμματίσετε να φτάσετε στο γραφείο ή στο σημείο συνάντησης του εκμισθωτή αυτοκινήτων την ώρα παραλαβής που αναφέρεται στο Κουπόνι επιβεβαίωσης. Αν είναι δυνατό, φτάστε 10-15 λεπτά νωρίτερα.
 

Αν καθυστερείτε, οι περισσότεροι εκμισθωτές αυτοκινήτων επιτρέπουν λίγο επιπλέον χρόνο μετά την προγραμματισμένη ώρα παραλαβής. Αυτό είναι γνωστό ως χρόνος αναμονής ή περίοδος χάριτος.

Άφιξη μετά την προγραμματισμένη ώρα παραλαβής

Οι περισσότεροι εκμισθωτές αυτοκινήτων θα κρατήσουν το αυτοκίνητό σας για 60 έως 120 λεπτά σε περίπτωση καθυστερημένης άφιξης, αλλά το ακριβές χρονικό περιθώριο αναμονής εξαρτάται από την κράτησή σας. Μπορείτε να βρείτε το περιθώριο χάριτος που ισχύει στους Όροι ενοικίασης.
 

Αν φτάσετε αφού λήξει αυτό το διάστημα, ο εκμισθωτής αυτοκινήτων ενδέχεται να χαρακτηρίσει την κράτησή σας ως μη εμφάνιση. Αυτό μπορεί να γίνει αυτόματα στο σύστημα του εκμισθωτή αυτοκινήτων.

Παραλαβή του αυτοκινήτου σας σε αεροδρόμιο

Επιλέξτε ώρα παραλαβής που να σας αφήνει αρκετό χρόνο μετά την προγραμματισμένη άφιξη της πτήσης. 

Ως γενικός οδηγός:
 

• Υπολογίστε τουλάχιστον μία ώρα μεταξύ της προγραμματισμένης άφιξης της πτήσης σας και της ώρας παραλαβής του αυτοκινήτου.
• Σε μεγαλύτερα αεροδρόμια ή σε δρομολόγια όπου οι καθυστερήσεις είναι συχνές, σκεφτείτε να αφήσετε 90 λεπτά ή και περισσότερο.
   

Έτσι θα έχετε χρόνο να παραλάβετε τις αποσκευές σας, να περάσετε από τυχόν έλεγχο εγγράφων, να πάρετε shuttle αν χρειάζεται, να βρείτε το σημείο συνάντησης για την ενοικίαση και να υπολογίσετε πιθανές καθυστερήσεις πτήσης ή άλλα απρόβλεπτα.

Αν γνωρίζετε ότι θα φτάσετε αφού λήξει το χρονικό περιθώριο αναμονής για καθυστερημένη άφιξη

Αν αναμένετε ότι θα φτάσετε μετά το περιθώριο χάριτος, ενημερώστε την ώρα παραλαβής το συντομότερο δυνατό.
 

Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή μέσω της σελίδας "Διαχείριση κράτησης". 
Αν δεν μπορείτε να ενημερώσετε την ώρα από εκεί, επικοινωνήστε με τον εκμισθωτή αυτοκινήτων και ρωτήστε αν μπορούν να κρατήσουν το αυτοκίνητο για εσάς. 
 

Αν δεν μπορέσετε να το κανονίσετε, επικοινωνήστε με το DiscoverCars.com μέσω του chat του Κέντρου βοήθειας ή με κλήση.

Αν η κράτησή σας χαρακτηριστεί ως μη εμφάνιση

Αν φτάσετε στο γραφείο ενοικίασης και διαπιστώσετε ότι η κράτησή σας έχει ήδη ακυρωθεί ή έχει χαρακτηριστεί ως μη εμφάνιση, επικοινωνήστε αμέσως με το DiscoverCars.com. Θα σας βοηθήσουμε με τα επόμενα βήματα.