Τι είναι η μη εμφάνιση;
Η «μη εμφάνιση» σημαίνει απλώς ότι ο εκμισθωτής αυτοκινήτων δεν μπόρεσε να σας παραδώσει το αυτοκίνητο — συνήθως επειδή δεν τηρήθηκε η ώρα παραλαβής ή υπήρξε κάποιο μικρό πρόβλημα με τα έγγραφά σας ή την πληρωμή σας.
Οδηγός βήμα προς βήμα:
Προσπαθήστε να φτάσετε στο γραφείο ενοικίασης ακριβώς στην προγραμματισμένη ώρα παραλαβής σας. Οι περισσότεροι Προμηθευτές είναι πρόθυμοι να κρατήσουν το αυτοκίνητο για μια σύντομη «περίοδο χάριτος» (συνήθως περίπου 30 έως 60 λεπτά), σε περίπτωση που καθυστερήσετε λίγο.
Καλό είναι να έχετε έτοιμη την άδεια οδήγησής σας σε φυσική μορφή (μαζί με τη Διεθνή Άδεια Οδήγησης, αν χρειάζεται), μια πιστωτική κάρτα σε φυσική μορφή στο όνομα του κύριου οδηγού με επαρκές διαθέσιμο υπόλοιπο για το ποσό εγγύησης, το διαβατήριο ή την ταυτότητά σας, καθώς και το κουπόνι σας.
Έχετε υπόψη σας ότι οι χρεωστικές κάρτες ή οι κάρτες στο όνομα άλλου ατόμου συνήθως δεν γίνονται δεκτές στο γραφείο ενοικίασης.
Αν η πτήση σας καθυστερήσει, απλώς καλέστε γρήγορα τον εκμισθωτή αυτοκινήτων στον αριθμό που αναγράφεται στο κουπόνι σας!
Μια γρήγορη συμβουλή:
Η προσθήκη του αριθμού πτήσης στην κράτησή σας βοηθά τον εκμισθωτή αυτοκινήτων να παρακολουθεί την άφιξή σας, αλλά ένα σύντομο τηλεφώνημα παραμένει ο καλύτερος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι θα κρατήσει το αυτοκίνητο για εσάς πέρα από τη συνήθη περίοδο χάριτος.
«Δεν παρέλαβα το αυτοκίνητο, οπότε θα έπρεπε να λάβω πλήρη επιστροφή χρημάτων για την ενοικίαση.»
Καθώς το αυτοκίνητο είχε δεσμευτεί ειδικά για εσάς και δεν ήταν διαθέσιμο σε άλλους ενοικιαστές, το προπληρωμένο κόστος ενοικίασης γενικά δεν επιστρέφεται σε περίπτωση μη εμφάνισης κατά την παραλαβή.
«Θα έπρεπε να μου επιστραφεί το ποσό της Πλήρους Κάλυψής μου, ακόμα κι αν χάσω την παραλαβή μου.»
Συνήθως, η Πλήρης Κάλυψη μπορεί να αφαιρεθεί και να επιστραφεί το ποσό της μόνο πριν από την προγραμματισμένη ώρα παραλαβής σας. Ωστόσο, αν υπάρχει επιβεβαιωμένη μη εμφάνιση, η ενοικίαση δεν ξεκίνησε ποτέ και επικοινωνείτε μαζί μας ενώ βρίσκεστε ακόμη στο γραφείο ενοικίασης, θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.
💡Τι να κάνετε στη συνέχεια:
Αν χάσατε την παραλαβή σας, μην ανησυχείτε! Ελέγξτε το email επιβεβαίωσής σας για να δείτε αν έχετε προσθέσει την Πλήρη Κάλυψη, μπορούμε με χαρά να σας βοηθήσουμε αν επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως ενώ βρίσκεστε στο γραφείο ενοικίασης.
Αν καθυστερήσατε λόγω μιας απρόβλεπτης κατάστασης (όπως ένα ιατρικό ζήτημα), απλώς συγκεντρώστε όποια έγγραφα έχετε και επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας, ώστε να δούμε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε καλύτερα.
Τι να κάνετε στη συνέχεια:
Αν χάσατε την παραλαβή σας, μην ανησυχείτε! Ελέγξτε το email επιβεβαίωσής σας για να δείτε αν έχετε προσθέσει την Πλήρη Κάλυψη. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε αν επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως ενώ βρίσκεστε στο γραφείο ενοικίασης.
Αν καθυστερήσατε λόγω μιας απρόβλεπτης κατάστασης (όπως ένα επείγον ιατρικό περιστατικό), απλώς συγκεντρώστε όποια έγγραφα έχετε και επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας, ώστε να δούμε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε καλύτερα.
Ήταν χρήσιμο;
