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SKARENT à l’aéroport de Comiso
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Rapidité pour la prise en charge et la restitution du véhicule.
Contre: Le loueur débite le dépôt de garantie (900 €) sans en avertir le client (et sans que ce soit notifié sur le voucher). A la restitution du véhicule, on vous dit que le remboursement interviendra sous 5 jours. Ce délai dépassé, rien n'ayant été remboursé, j'ai pris contact avec le loueur qui me dit que le remboursement se fait sous 15 jours car il a trop de location à gérer ! Voyageant souvent à l'étranger, c'est la première fois qu'un loueur débite le dépôt de garantie.
Pour: Agents de prise en charge auto sympathiques
Contre: Peut mieux faire
Pour: Facilité de prise en charge
Contre: Pas de local ,prise en charge sur le parking mauvaise visibilité de l agence
Pour: Propreté du véhicule, réception et dépose. Bon rapport qualité prix
Contre: Déjà exprimé au dessus. Manque de souplesse pour l'annulation de l'option assurance totale qui faisait double emploi avec mes couvertures existantes. Coût inutile.
Pour: Bon accueil et bien renseigné
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