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RentScape à l’aéroport de Nantes
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Contre: L’assurance lors de la réservation etait visiblement incluse puis finalement ce n’était pas le cas . Le tarif indiqué est un tarif d’appel qui laisse croire que le prix est inférieur à la concurrence. Or il a fallu rajouter 80€ d’assurance pour être couvert et bénéficier d’une franchise de « seulement 600€ au lieu de 1500€ ce que peu d’autorisation de carte bancaire autorisent. Sans compter l’attente de la navette pour aller à l’agence qui est située a l’extérieur du terminal et au retour .
Pour: Pas beaucoup de temps pour explications avec notre retard d’avion on était là à la fermeture de votre établissement et il faisait nuit à 21 h pour voir les rayures sur la carrosserie bon on n’a pas eu de soucis
Pour: Le personnel aimable.
Contre: Véhicule hors d’âge pour une location payante : plus de 9 ans. Plus de 115000km. Le véhicule était vieux et mal entretenu. Défauts majeurs constatés. Les deux photos (clef + pédalier) montrent un aperçu de l’état général constaté.
Pour: Le seul point négatif, est qu'il a fallu appeler à plusieurs reprises afin que quelqu'un vienne nous chercher à notre sortie à l aéroport, un peu de perte de temps, à part ceci tout s est très bien passé, les gens étaient très sympathiques, bon service. Nous avons eu un petit soucis avec la voiture et on nous a rappelé en dehors des heures d'ouverture, un gros merci
Pour: Accueil et propreté de la voiture.
Contre: Mieux indiquer l’endroit de la navette dans la confirmation. Voiture avec 112000km et plein de petits éraflures.
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