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Ilha Verde à l’aéroport de Horta
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Prix compétitifs par rapport aux concurrents, prise en charge et restitutions rapides.
Contre: L'agent s'est montrée très directive, supportait mal les questions et est soudain devenue plus que nonchalante concernant l'état du véhicule. Le papier est à signer tout de suite, ne correspond en rien aux défauts du véhicule et impossible de changer quoi que ce soit ensuite! Les griffures, les impacts sur les portières, le phare arrière fendu, rien de tout ça n'a pu apparaître sur le contrat. En revanche, aucun problème lors de la restitution. Surprenant.
Pour: Ilha verde tres bien mais on a loué plusieurs fois avec eux,voitures fournies parfois impeccables ( Saô Miguel ) parfois en mauvais état ( Faial,Pico)
Pour: La récupération de la voiture a été un peu longue La voiture était en très mauvais état la courroie de l'alternateur grinçait, la voiture freinait très mal, c'était une voiture incorrecte pour de la location. Nous avons constaté que les voitures de location ilha verde sur les parking semblaient plus récentes et en meilleur état. Nous avons eu le sentiment de nous faire arnaquer. Je ne recommande pas du tout ce loueur.
Contre: Voiture en très mauvais état: mauvais freins, courroie de l'alternateur qui fait du bruit, la voiture faisait beaucoup de bruits anormaux. Une très mauvais expérience
Pour: Personnel rapide et efficace
Contre: Voiture sale Déjà 45000 km Pneus avants trop usés ( et ce n’ est pas la 1ere fois)
Pour: Facilité à trouver l'agence
Contre: Voiture pas nettoyée. L'air conditionnée ne fonctionnait pas ! Nous avons du voyager pendant 4 jours les fenêtres ouvertes. La réceptionniste n'était pas agréable et a employé des mots injurieux vis a vis du client précédent qui ne comprenait pas sur quel parking il devait récupérer sa voiture. Par contre, nous avons eu à faire à cette agence sur les îles de Sao Miguel et Terceira et nous avons été satisfait.
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