Que couvre la Protection de voyage en voiture, et qu’est-ce qui n’est pas inclus ?
Nous voulons que vous vous sentiez en sécurité sur la route. La Protection de voyage en voiture (Protection Mobilité) est une assurance couvrant les perturbations de voyage, fournie par Sincera Insurance.
Elle couvre les frais à votre charge jusqu’à 3 000 € si votre véhicule de location tombe en panne ou est impliqué dans un accident pendant la période de location et ne peut plus être conduit en toute sécurité.
Guide étape par étape :
Si votre voyage est perturbé en raison d’une panne ou d’un accident couvert, vous pouvez faire une réclamation pour les éléments suivants :
- Transport de remplacement :
Jusqu’à 500 € pour les frais de taxi, de bus ou de train directement liés à l’incident. - Hébergement d’urgence :
Jusqu’à 500 € pour une nuitée si vous ne pouvez pas rejoindre votre hébergement en raison d’une panne ou d’un accident. - Communication :
Jusqu’à 300 € pour les frais de téléphone et d’internet engagés pour organiser une assistance ou réorganiser vos plans de voyage à la suite de l’incident. - Remplacement du véhicule :
Nous vous aiderons à organiser un véhicule de location de remplacement comparable (catégorie identique ou similaire), si disponible, si le véhicule d’origine ne peut plus être conduit en toute sécurité et que le loueur de voitures n’en fournit pas un à ses frais.
Si aucun véhicule de remplacement n’est nécessaire ou ne peut être organisé, vous recevrez un remboursement pour les jours de location non utilisés, calculé sur la base du prix de la location, ainsi qu’une indemnisation de 20 € par jour non utilisé.
La Protection de voyage en voiture (Protection Mobilité) n’est pas une assurance contre les dommages. Elle ne couvre pas :
- Tout dommage causé au véhicule de location
- Le vol du véhicule de location, des équipements supplémentaires ou des effets personnels
- La responsabilité civile envers des tiers
- Les pertes liées à une non-présentation
- Les pertes résultant du non-respect des lois locales ou du contrat de location, ou causées par une négligence grave ou des actes intentionnels
- Les événements imprévisibles ou incontrôlables tels que la guerre, le terrorisme, les grèves ou les catastrophes naturelles (par exemple, la grêle, les inondations, les ouragans, les tremblements de terre)
- Tout autre type de perte, dommage, frais, charge, indemnisation ou responsabilité non expressément couvert.
« Cela couvre les frais de réparation de la voiture. »
La Protection de voyage en voiture (Protection Mobilité) ne couvre que les frais liés aux perturbations. Pour les dommages ou le vol du véhicule, vous auriez besoin de la Couverture Complète.
« Je suis couvert(e) si une tempête endommage la voiture. »
Les catastrophes naturelles sont exclues, même si elles entraînent des dommages ou un accident.
« Tout retard est couvert. »
La couverture s’applique uniquement si le véhicule ne peut plus être conduit en toute sécurité en raison d’une panne ou d’un accident.
💡 Le saviez-vous ?
Plusieurs événements couverts causés par le même problème et survenant en même temps sont traités comme une seule réclamation dans la limite de 3 000 € prévue par la police, y compris les frais applicables ou les frais de change.
Tous les conducteurs figurant sur le contrat de location sont couverts sans frais supplémentaires.
Que faire ensuite :
Assurez-vous que tous les conducteurs figurent sur le contrat de location afin de rester couvert(e).
Si vous souhaitez protéger le véhicule lui-même contre les dommages ou le vol, envisagez d’ajouter la Couverture Complète en complément de la Protection de voyage en voiture (Protection Mobilité).
Cela vous a-t-il été utile ?
