Comment puis-je ajouter ou annuler la Protection de voyage en voiture ?
Que vous souhaitiez sécuriser votre voyage ou modifier vos plans, nous avons rendu la gestion de votre Protection de voyage en voiture (Protection Mobilité) simple et transparente.
Guide étape par étape :
La Protection de voyage en voiture (Protection Mobilité) est un produit optionnel fourni par Sincera Insurance.
Vous pouvez l'ajouter :
- Pendant le processus de réservation initial sur DiscoverCars.com
- À une réservation existante, à tout moment avant votre heure de prise en charge prévue
Vous pouvez annuler votre Protection de voyage en voiture avant le début de votre location. Le type de remboursement que vous recevez dépend du moment où vous annulez.
Avant 23h59, heure locale, la veille de votre prise en charge prévue : vous recevrez un remboursement sur votre moyen de paiement d’origine. Pour annuler, rendez-vous sur votre page « Gérer la réservation » et sélectionnez « Protection d’annulation ».
De 00h00, heure locale, le jour de votre prise en charge prévue jusqu’à l’heure de prise en charge : vous pouvez toujours retirer votre Protection de voyage en voiture via votre page « Gérer la réservation ». Cependant, le remboursement sera émis sous forme de Crédit de Réservation non remboursable.
Une fois la période de location commencée, la Protection de voyage en voiture devient non remboursable.
« Je peux obtenir un remboursement partiel si je n’utilise pas la voiture pendant toute la période de location. »
Une fois l'heure de prise en charge prévue passée, la Protection de voyage en voiture (Protection Mobilité) n'est plus remboursable, même partiellement.
💡Le saviez-vous ?
Une fois ajoutée, votre couverture s'applique dans tous les pays ou régions où l'utilisation du véhicule de location est autorisée en vertu de votre contrat de location.
Si vous prévoyez de franchir une frontière, vous devez obtenir une autorisation auprès du loueur de voitures à l'avance. Des frais de passage de frontière peuvent s'appliquer, selon le loueur et la destination.
Que faire ensuite :
Si vous envisagez d'annuler, veuillez consulter votre page « Gérer la réservation » avant votre date de prise en charge prévue afin de vous assurer de recevoir un remboursement intégral pour votre Couverture annulée.
Cela vous a-t-il été utile ?
