Qui est RentalCover ?
RentalCover est notre partenaire mondial de confiance et un fournisseur de premier plan en matière de protection pour la location de voiture.
Lorsque vous sélectionnez « Protection complète » sur notre site web, la couverture elle-même est fournie et gérée directement par RentalCover.
Guide étape par étape :
RentalCover fonctionne selon un modèle de remboursement, comme nos autres produits de couverture.
En cas de dommage, le loueur de voitures débite d'abord votre carte.
Vous pouvez ensuite soumettre les reçus et documents à RentalCover afin qu'il rembourse les frais éligibles.
Même si la location de voiture a été réservée via DiscoverCars.com, le contrat de protection est géré directement par RentalCover, y compris les détails du contrat, les réclamations et l'assistance.
« Si j'ai des questions sur ma couverture ou si je dois soumettre une réclamation, DiscoverCars peut m'aider directement. »
RentalCover gère le contrat et le processus de réclamation via sa propre équipe d’assistance et son système de compte en ligne sur RentalCover.com, indépendamment de nous.
« Il me suffit d'appeler DiscoverCars pour ajouter quelques jours de couverture supplémentaires à mon contrat d'assurance existant. »
Une fois la réservation confirmée, les polices existantes ne peuvent pas être modifiées ou prolongées ; vous pouvez en revanche vous rendre sur RentalCover.com pour acheter une toute nouvelle police pour toute journée de location supplémentaire.
💡 Le saviez-vous ?
RentalCover fonctionne comme un fournisseur axé sur le numérique, ce qui permet de gérer rapidement les réclamations et la police directement depuis votre compte en ligne.
Que faire ensuite :
Pour consulter les documents de votre police ou soumettre une réclamation, activez votre compte à l’aide de l’e-mail de confirmation RentalCover. Repérez le numéro de référence se terminant par « -INS » et cliquez sur le lien d’activation inclus dans cet e-mail.
Cela vous a-t-il été utile ?
