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Qu’est-ce qui est couvert par RentalCover ?

Les Couvertures RentalCover offrent un remboursement complet pour de nombreux frais souvent exclus des polices de location standard. Ces Couvertures premium sont conçues pour vous offrir une tranquillité d’esprit supplémentaire en couvrant certaines des parties les plus vulnérables du véhicule ainsi que des frais cachés courants.

Ce que comprennent vos Couvertures :

1Extérieur et soubassement

comprend les dommages à la carrosserie, aux portières, au toit et au soubassement du véhicule.

2Vitres et pneus

Les vitres, rétroviseurs, roues et pneus sont inclus dans les Couvertures.

3Vol et clés

La police couvre le vol du véhicule ainsi que les frais de remplacement des clés ou de déverrouillage.

4Frais annexes

RentalCover rembourse les frais administratifs facturés par le fournisseur de voitures de location en lien avec les dommages, ainsi que les frais de remorquage et de déplacement.

5Immobilisation du véhicule

Vous êtes protégé contre les frais de « perte d’usage », c’est-à-dire les frais que le loueur de voitures peut appliquer pendant que le véhicule est en réparation et temporairement indisponible à la location.

Attente :

« En cas de dommage, RentalCover paiera directement le fournisseur de voitures de location afin que je n’aie rien à débourser. »

Réalité :

RentalCover fonctionne selon un processus de remboursement. Tous les frais liés aux dommages ou à la franchise sont d’abord réglés entre vous et le loueur de voitures, puis vous pouvez soumettre une réclamation depuis votre compte RentalCover afin d’être remboursé.

Attente :

« Comme je bénéficie des Couvertures complètes de RentalCover, le comptoir du loueur ne me demandera pas de dépôt de garantie. »

Réalité :

RentalCover ne lève pas l'obligation de dépôt de garantie du fournisseur de voitures de location. Le comptoir du loueur applique toujours le dépôt de garantie standard lors de la prise en charge du véhicule.

Attente :

« RentalCover protège tout ce qui concerne ma location, y compris les extras comme les sièges auto ou les barres de toit. »

Réalité :

La Couverture s'applique au véhicule lui-même, comme la carrosserie, les pneus et les vitres. Elle ne s'étend pas aux extras ou modifications ajoutés, tels que les sièges auto, les GPS ou les porte-vélos.

Attente :

« Je peux utiliser RentalCover pour n’importe quel véhicule que je réserve, y compris les supercars de luxe ou les voitures de sport haut de gamme. »

Réalité :

Les Couvertures sont conçues pour les catégories de location standard. Certaines voitures de sport haut de gamme, supercars ou véhicules spécialisés peuvent être soumis à des règles d’éligibilité différentes selon le pays.

💡 Le saviez-vous ?

RentalCover inclut automatiquement une Couverture géographique pour de nombreuses locations hors des États-Unis lorsque le fournisseur de voitures de location autorise les voyages transfrontaliers, et les conducteurs supplémentaires mentionnés sur le contrat de location sont inclus sans frais supplémentaires.

Que faire ensuite :

Pour consulter l’intégralité des termes de votre police ou déposer une réclamation, activez votre compte RentalCover à l’aide de l’e-mail de confirmation dont la référence se termine par « -INS ». Cliquez simplement sur le lien d’activation présent dans cet e-mail pour accéder aux détails de votre police et au portail des réclamations.

Cela vous a-t-il été utile ?