Quelles couvertures sont incluses dans ma réservation ?
Les détails de votre couverture spécifique se trouvent facilement sur votre bon de réservation ou dans les « Conditions de location » de votre réservation ! Bien que la plupart des locations incluent une excellente couverture de base, les éléments spécifiques peuvent varier légèrement selon votre région et le fournisseur de voitures de location local.
Guide étape par étape :
Il vous suffit d'ouvrir votre e-mail de confirmation ou de consulter la section « Ma réservation » sur notre site web.
Cette section pratique répertorie les couvertures de base fournies par le fournisseur de voitures de location local, comme la Couverture partielle en cas de collision (CDW) et la Protection contre le vol (Pv).
Jetez un rapide coup d'œil pour voir si vous avez ajouté la Couverture Complète DiscoverCars.com, un service de remboursement optionnel entièrement distinct de l'assurance de base du fournisseur de voitures de location.
Vous trouverez facilement la « Franchise » (ou montant de franchise) directement dans vos Conditions de location. Il s’agit simplement du montant maximum qui vous serait demandé si la voiture est un jour endommagée ou volée.
« Puisque j’ai acheté la Couverture Complète, je n’ai pas besoin de laisser un dépôt de garantie. »
Comme notre Couverture Complète est une formule de remboursement, le comptoir local devra tout de même effectuer une retenue standard de dépôt de garantie sur votre carte. En cas de dommage, vous payez d’abord le fournisseur de voitures de location à partir de ce dépôt, puis nous vous remboursons !
« Le loueur de voitures a dit que votre assurance était « invalide » ou « fausse ». »
Notre Couverture Complète est un service de remboursement entièrement valide, conçu pour vous protéger ! Il arrive que les agents du comptoir local emploient ces mots simplement parce que notre couverture indépendante ne supprime pas leur exigence interne spécifique de dépôt de garantie au comptoir.
💡Le saviez-vous ?
La Responsabilité civile (TPL) couvre spécifiquement les dommages que vous pourriez accidentellement causer à d'autres personnes ou à leurs biens.
Bien qu'elle soit généralement standard et incluse en Europe, elle constitue souvent une option supplémentaire dans les Amériques. Il est donc toujours conseillé de vérifier la section « Le tarif comprend » pour confirmer votre couverture !
Que faire ensuite :
Si votre réservation n’inclut pas la Couverture partielle en cas de collision (CDW), vous devrez tout de même fournir votre propre assurance ou en souscrire une au comptoir du loueur. La Couverture Complète ne remplace pas cette exigence.
La Couverture Complète peut tout de même être utile, car elle aide à couvrir des frais que la CDW de base ne couvre pas (comme certains dommages et frais supplémentaires). Vous pouvez ajouter la Couverture Complète à tout moment avant la prise en charge via la page « Gérer la réservation ».
Cela vous a-t-il été utile ?
