J’ai perdu mon numéro de réservation ou mon bon de réservation. Que faire ?
Si vous ne retrouvez pas votre numéro de réservation ou votre bon de réservation, essayez ces étapes :
Recherchez dans votre boîte de réception
Recherchez dans votre boîte de réception l’e-mail de confirmation que nous vous avons envoyé après votre réservation. Essayez de rechercher des mots-clés tels que « DiscoverCars » ou « votre réservation de location de voiture ».
Pensez également à vérifier votre dossier de spam, votre dossier de courrier indésirable et votre corbeille, au cas où l’e-mail aurait été filtré ou supprimé.
Vous ne trouvez toujours pas votre confirmation ?
Il est possible qu’une faute de frappe se soit glissée dans l’adresse e-mail fournie lors de la réservation, ce qui pourrait vous empêcher de recevoir l’e-mail de confirmation. Contactez-nous, et nous vous aiderons à retrouver votre réservation.
Cela vous a-t-il été utile ?