Qui est responsable du remplissage de l'AdBlue pendant la location ?
Si vous louez un véhicule diesel, celui-ci utilise un additif appelé AdBlue pour réduire les émissions.
Votre loueur de voitures doit vous fournir une voiture contenant suffisamment d’AdBlue pour votre trajet, mais lors de longs trajets, le voyant d’alerte peut s’allumer.
Guide étape par étape :
Avant de quitter le parc du loueur de voitures, jetez un rapide coup d'œil aux voyants d'alerte.
Si le voyant AdBlue est allumé, demandez simplement à l'agent de location de faire l'appoint ou de fournir un autre véhicule avant de partir.
Si le voyant s’allume pendant que vous conduisez, trouvez un endroit sûr pour vous arrêter et appelez le loueur de voitures.
Vous trouverez facilement son numéro d’assistance routière sur votre contrat de location.
Il est toujours préférable de vérifier auprès du loueur de voitures avant de faire l’appoint d’AdBlue vous-même.
Il pourra vous indiquer le liquide exact à utiliser, car en verser dans le mauvais réservoir peut causer des problèmes de moteur.
Si le loueur de voitures vous demande de vous procurer de l’AdBlue dans une station-service, veillez à conserver le reçu afin de pouvoir demander un remboursement au moment de restituer la voiture.
« DiscoverCars.com me remboursera si je dois acheter de l’AdBlue. »
L'AdBlue est considéré comme un liquide d'entretien courant du véhicule, tout comme le liquide lave-glace. Le loueur de voitures étant propriétaire de la voiture et responsable de son entretien, tout remboursement pour ces liquides provient directement de lui.
« Ma Couverture Complète me protège, donc elle prendra en charge le remplissage d’AdBlue. »
La Couverture Complète vous protège contre les frais liés aux dommages ! Par exemple, si vous versez accidentellement de l’AdBlue dans le réservoir de carburant diesel, la Couverture Complète peut prendre en charge le remboursement des frais de réparation. Cependant, elle n’est pas conçue pour couvrir le coût du liquide d’entretien lui-même.
💡 Le saviez-vous ?
Il est essentiel de surveiller ce voyant d’alerte AdBlue !
Si le réservoir d’AdBlue se vide complètement, les moteurs diesel modernes sont conçus pour s’arrêter en toute sécurité et ne redémarrer qu’après un remplissage.
Que faire ensuite :
Si votre voyant d’alerte vient de s’allumer, contactez le loueur de voitures pour connaître les prochaines étapes recommandées.
Si vous avez accidentellement versé de l’AdBlue dans le réservoir de carburant, laissez simplement le moteur éteint et appelez le loueur de voitures pour demander une dépanneuse.
Si vous avez souscrit notre Couverture Complète, conservez tous vos documents afin que nous puissions vous aider à déposer une réclamation par la suite !
Nous sommes toujours là pour vous aider à faire en sorte que votre voyage se déroule sans encombre.
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