Qu’est-ce que le Crédit de Réservation ?
Le Crédit de Réservation est un solde virtuel sur votre compte DiscoverCars.com qui peut être utilisé pour le prépaiement en ligne de vos futures réservations sur notre site. Il est valable 3 ans à compter de sa date d’émission.
Guide étape par étape :
Vous recevez généralement un Crédit de Réservation si vous annulez une réservation prépayée plus de 48 heures avant la prise en charge, ou dans le cadre d’un geste commercial de la part de notre équipe d’assistance.
Aucun code promo n’est nécessaire ! Il vous suffit de démarrer une nouvelle réservation sur notre site web en utilisant la même adresse e-mail associée à votre réservation initiale.
Lors du paiement, notre système reconnaîtra automatiquement votre adresse e-mail et déduira votre crédit disponible de la partie « Payer maintenant » du montant total.
Vous pouvez consulter votre solde actuel à tout moment en vous connectant à la section « Ma réservation » à l’aide de votre numéro de réservation initial et de votre adresse e-mail.
« Je peux utiliser mon crédit pour payer le loueur de voitures au comptoir. »
Le Crédit de Réservation ne peut être utilisé que pour le prépaiement en ligne sur le site DiscoverCars.com.
Il ne peut pas être utilisé pour régler le solde au comptoir du loueur ni pour les blocages de dépôt de garantie.
« Je vais devoir garder ce crédit pour toujours si je ne loue pas bientôt une voiture. »
S’il provient d’une réservation annulée (et non d’un bonus ou d’un geste commercial), vous pouvez généralement le convertir en remboursement en espèces : il suffit de vérifier votre e-mail d’annulation pour trouver un lien « Retirer ».
💡 Le saviez-vous ?
Le Crédit de Réservation est flexible ! Si votre nouvelle location coûte moins cher que le solde de votre crédit, le montant restant reste sur votre compte pour votre prochaine aventure.
Que faire ensuite :
Prêt à planifier votre voyage ? Lancez une recherche en utilisant votre adresse e-mail enregistrée.
Si vous souhaitez un remboursement en espèces et que vous y êtes éligible, il vous suffit de cliquer sur le lien de retrait au bas de votre e-mail de confirmation d'annulation.
Cela vous a-t-il été utile ?
