Quel est le montant des frais administratifs pour le traitement des amendes de circulation ?
Recevoir des frais après le voyage n’est jamais agréable ! Si vous avez commis une infraction routière (comme un excès de vitesse, une amende de stationnement ou un péage impayé) pendant votre voyage, le loueur de voitures facture généralement des frais administratifs. Ces frais s’élèvent généralement entre 30 € et 50 € (ou l’équivalent dans votre devise locale) par amende.
Guide étape par étape :
Paiement 1 (les frais administratifs) : les frais de 30 € à 50 € facturés sur votre carte proviennent du loueur de voitures. Ils couvrent son coût administratif pour consulter votre contrat, traiter les documents et transférer l’amende à votre nom auprès de la police locale.
Paiement 2 (l’amende réelle) : l’amende de circulation elle-même vous parviendra séparément par courrier (parfois plusieurs mois plus tard !), directement des autorités locales, pour que vous puissiez la régler.
Vous trouverez le montant exact de ces frais administratifs dans les conditions particulières (souvent sous la rubrique « Frais locaux » ou « Infractions routières ») du contrat que vous avez signé au comptoir de location. Comme il s’agit de frais convenus avec le loueur de voitures local, nous ne pouvons pas les rembourser.
Consultez rapidement votre boîte e-mail pour trouver la facture finale du loueur de voitures.
Elle est généralement intitulée « Frais administratifs pour la circulation » ou « Frais de traitement ».
« J’ai déjà payé l’amende pour excès de vitesse directement à la police, donc le loueur de voitures ne devrait pas me facturer. »
Les frais administratifs du loueur de voitures sont totalement distincts de l’amende de police. Même si vous avez déjà payé l’amende, le loueur de voitures doit tout de même couvrir ses frais administratifs liés au traitement de vos données.
« J’ai acheté la Couverture Complète, donc ces frais administratifs devraient être remboursés. »
Voici une distinction importante ! Bien que la Couverture Complète protège efficacement contre les frais administratifs liés aux dommages, elle ne couvre pas les frais administratifs liés aux infractions routières, ni les amendes de circulation elles-mêmes, ni les péages, ni le carburant.
Que faire ensuite :
Si vous constatez ces frais mais n’avez pas encore reçu l’amende elle-même, vous pouvez contacter directement le loueur de voitures pour demander une copie de l’avis officiel d’infraction.
Si vous avez besoin d’aide, nous pouvons facilement vous aider à demander une copie de l’avis auprès du loueur de voitures.
Comme les autorités locales gèrent les amendes elles-mêmes, il vous suffit de contacter directement la police si vous avez des questions sur la validité ou le statut de l’amende de circulation elle-même !
Cela vous a-t-il été utile ?
