Mihin aikaan minun pitää saapua noutamaan vuokra-autoni?

Suosittelemme, että saavut vuokrausyrityksen toimistolle tai tapaamispaikkaan kuponkisi vahvistuksessa ilmoitettuun noutoa ikaan. Jos mahdollista, saavu 10–15 minuuttia etuajassa.
 

Jos myöhästyt, useimmat autovuokraamot sallivat hieman lisäaikaa sovitun noutoajan jälkeen. Tätä kutsutaan odotusajaksi tai armonaikaksi.

Saapuminen aikataulun mukaisen noutamisajan jälkeen

Useimmat autonvuokrausyritykset pitävät auton varattuna myöhästyneille saapujille 60–120 minuuttia, mutta tarkka odotusaika riippuu varauksestasi. Löydät sovellettavan lisäajan vuokrausehdoista.
 

Jos saavut tämän ajan jälkeen, vuokrausyritys voi merkitä varauksesi saapumatta jättämiseksi. Tämä voi tapahtua automaattisesti vuokrausyrityksen järjestelmässä.

Auton noutaminen lentokentältä

Valitse noutamisaika niin, että sinulla on riittävästi aikaa aikataulun mukaisen lennon saapumisen jälkeen. 

Yleisenä ohjeena:
 

• Varaa vähintään yksi tunti aikataulun mukaisen lennon saapumisen ja auton noutamisajan väliin.
• Suuremmilla lentokentillä tai reiteillä, joilla viivästykset ovat yleisiä, harkitse 90 minuutin tai pidempää väliä.
   

Näin sinulla on aikaa noutaa matkatavarasi, käydä mahdollinen asiakirjatarkastus läpi, ottaa tarvittaessa shuttle-kuljetus, löytää vuokrauksen tapaamispaikka sekä varautua mahdollisiin lentoviivästyksiin tai muihin odottamattomiin tilanteisiin.

Jos tiedät saapuvasi vasta myöhästyneiden saapujien odotusajan päättymisen jälkeen

Jos arvioit saapuvasi vasta lisäajan jälkeen, päivitä noutamisaikasi mahdollisimman pian.
 

Voit pyytää muutosta "Hallinnoi varausta" -sivulla. 
Jos et voi päivittää aikaa siellä, ota yhteyttä vuokrausyritykseen ja kysy, voivatko he pitää auton varattuna sinua varten. 
 

Jos et saa tätä järjestymään, ota yhteyttä DiscoverCars.comiin Ohjekeskuksen chatin tai puhelun kautta.

Jos varauksesi merkitään saapumatta jättämiseksi

Jos saavut vuokraustiskille ja huomaat, että varauksesi on jo peruttu tai merkitty saapumatta jättämiseksi, ota välittömästi yhteyttä DiscoverCars.comiin. Autamme sinua seuraavissa vaiheissa.