Miten voin tehdä muutoksia varaukseeni?
Voit helposti muokata varaustietojasi – kuten päivämääriä, kellonaikoja, sijaintia, autoluokkaa tai pääasiallisen kuljettajan tietoja – suoraan verkkosivustomme ”Minun Varaukseni” -osion kautta.
Vaiheittainen opas:
Jos teit varauksen juuri äskettäin ja tila on edelleen ”Odottaa”, odota vahvistussähköpostin saapumista. Vain vahvistettuja varauksia voi muokata järjestelmässä.
Siirry verkkosivustollemme ja avaa ”Minun Varaukseni”-osio tai ”Hallinnoi Varausta”-osio.
Etsi vahvistettu varauksesi ja valitse ”Muokkaa varausta” avataksesi käytettävissä olevat vaihtoehdot.
Voit päivittää esimerkiksi seuraavia tietoja:
- Nouto- tai palautuspäivät ja -ajat
- Sijainti
- Autoluokka
- Pääkuljettajan tiedot
- Lisäpalvelut, kuten lasten turvaistuin, GPS tai lentonumero
Järjestelmä laskee hinnan uudelleen automaattisesti vuokrausyrityksen ajantasaisten hintojen mukaan.
Jos hinnassa on eroa, näet sen ennen vahvistamista. Kun muutos on vahvistettu (ja mahdollinen hintaero maksettu), saat päivitetyn kupongin sähköpostitse.
"Sivustolla lukee, että voin muuttaa varaustani ilmaiseksi, joten hinnan pitäisi pysyä täsmälleen samana."
DiscoverCars.com ei veloita muutosmaksua. Vuokrausyrityksen ajantasaiset hinnat ovat saattaneet muuttua alkuperäisen varauksen jälkeen. Jos uudet päivämäärät tai autoluokka ovat kalliimpia, sinun täytyy maksaa erotus.
"Voin helposti muuttaa varaustani tunti ennen auton noutoa."
Määräaika riippuu maksutavasta.
Kokonaan ennakkoon maksetuissa varauksissa: verkossa tehtävät muutokset lukitaan tiukasti 48 tuntia ennen noutoa.
Osittain ennakkoon maksetuissa varauksissa: muutokset voivat olla mahdollisia jopa tuntia ennen noutoa, saatavuudesta riippuen.
"Ajan parhaillaan vuokra-autolla, mutta haluan pitää sen vielä kaksi päivää lisää, joten muutan varaukseni vain verkossa."
Kun noutoaikasi on ohi ja vuokraus on virallisesti alkanut, sopimuksesi on voimassa vuokrausyrityksen kanssa. Jatkot on sovittava suoraan vuokraustiskillä, ei verkkojärjestelmän kautta.
💡 Tiesitkö?
Jos haluat vain lisätä lentonumeron tai pyytää lisäpalvelun (kuten GPS-laitteen tai lasten turvaistuimen), tämä voidaan usein tehdä muuttamatta itse vuokrasopimusta tai vaikuttamatta vuokrahintaan. Lentonumeron lisääminen on erityisen hyödyllistä, sillä sen avulla autovuokraamo voi seurata saapumistasi, jos lennolla on viivästyksiä.
Mitä tehdä seuraavaksi:
Käy heti "Minun varaukseni" -osiossa tarkistamassa, voiko varaustasi muuttaa verkossa. Jos noutoon on alle tunti aikaa, soita suoraan vuokrausyritykselle kupongissasi olevaan puhelinnumeroon.
Oliko tästä apua?
