Locationauto en el aeropuerto de Tánger

Aspectos positivos: Llegamos a Tánger y llamamos al teléfono indicado; en el parking nos encontramos con Hamza. Todo fue rápido y fácil, de hecho tuvimos problemas con la fianza por nuestra tarjeta, y lo solucionamos sin prisa y con paciencia por ambas partes. El coche que estaba bastante nuevo, limpio, con algunos pequeños roces, hicimos fotos y vídeos, aunque teníamos el seguro completo. La entrega también fue muy fácil, adelantamos la hora y no hubo problema eso sí, hay que devolverlo limpio.

Aspectos negativos: La firma es en el parking, y la verdad nos pilló lloviendo y fue un poquito incómodo.

Aspectos positivos: El coche tenía pocos km y en general estaba en buen estado, aunque con alguna botella de agua vacía dentro del coche

Aspectos negativos: No me gustó que no hubiera ninguna oficina, la firma del contrato y pago de fianza se hizo encima del capó delante del lavabo del parking exterior del aeropuerto, con prisas y con la sensación de que no había seriedad en esa empresa. La fianza no sé cuanto tiempo tarda en devolverse, pero me preocupa que no me la devuelvan y se haga efectiva en mi banco.

Aspectos positivos: Todo bien

Aspectos negativos: Todo bien

Aspectos positivos: Rapidez en entrega. Buen precio

Aspectos negativos: El vehículo no estaba demasiado limpio. No tenía líquido parabrisas

Aspectos positivos: Viajo bastante a Marruecos y alquilo coche en diferentes empresas para ir conociéndolas. LocationAuto es de las mejores que he probado hasta ahora, y la profesionalidad de su agente en Tánger, Hamza, excelente. Muchas gracias.

Aspectos positivos: Nada el coche era una mierda todos los dias poniendo aire a las ruedas.

Aspectos negativos: Que mi cobraron 200 euros en mano por que supuestamente, no me dejaba pagar 1000 euros de fianza pero no me deron ni justificante ni nada, lo tengo grabado todo en video.

Aspectos positivos: Todo en general

Aspectos negativos: La espera en el mostrador para darnos el vehiculo.

Aspectos positivos: que atendio mis peticiones

Aspectos negativos: que uno de los coches era un poco viejito

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Nos dieron un coche con la mitad del depósito, lo devolvimos con más de la mitad y nos dijeron q teníamos q pagar gastos de combustible y de peajes, cuando los peajes son en efectivo… Nos dieron un coche sin la tarjeta de inspección técnica y tuvimos q pagar 14€ de multa (140 dírhams) y la respuesta del que nos alquiló el coche fue “hemos perdido esa tarjeta, id a alguna ciudad a pasar la revisión y ya os lo pagaré. Y la multa no os la podemos devolver.”

Aspectos positivos: precio

Aspectos negativos: coche no iba bien, sucio.

Aspectos positivos: Estupendo el trato de Annaas, estuvo pendiente de nosotras durante toda la duración del alquiler, y se agradece contar con ayuda de un local.

Aspectos negativos: Cuando llamamos por primera vez al número facilitado para la recogida del coche no sabían inglés (ni castellano, aunque esto nos lo esperábamos), y nos dio un poco de pánico durante esa hora que tardamos en localizar el stand de tarjetas SIM y conseguir un número marroquí y entonces volvimos a contactar con el número de teléfono y todo bien :)

Aspectos positivos: Facilidad en la entrega, limpieza del coche y seriedad de la persona responsable de la entrega.

Aspectos negativos: Dificultad para encontrar el coche, ya que no tengo teléfono marroquí y nadie me estaba esperando en la salida del aeropuerto. La rueda de repuesto estaba totalmente desinflada

Aspectos positivos: La rapidez tanto en la entrega como en la devolución.

Aspectos negativos: Creo que debería estar mejor indicado. La recogimos de no noche en el parking del aeropuerto, sin luz. Cuando llegamos al hotel vimos que el retrovisor estaba roto y atado con cinta aislante. No me gusto que no me lo avisara, incluso en la conducción ese retrovisor no me sirvió apenas así como estaba, con el peligro que podía acarrear.

Aspectos positivos: La facilidad y amabilidad del agente y calidad/precio del vehículo

Aspectos positivos: la rapidez para la entrega y recogida del mismo

Aspectos positivos: Necesitábamos un coche y lo tenemos sin más ....

Aspectos negativos: Que nos dijeran que teníamos un cargo por limpieza y ellos nos lo dieron sucio . Terminé li.iando las alfombrillas estoy a la espera de la devolución de la fianza

Aspectos positivos: Rápido y económico

Aspectos negativos: La devolución fue temprano y habiendo quedado con los responsables no aparecieron, les dejamos las llaves a otro chico de otra compañía que habló con ellos. La matrícula del coche era una pegatina, lo cual nos chocó al principio, pero después nos explicaron que es algo habitual en Marruecos cuando el coche tiene menos de dos meses. El depósito lo dejan casi vacío, así que según sales te toca echar gasolina

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Es un timo, llegue y me dieron otro coche que yo no había pedido, según ellos tenían mucha demanda ( noviembre), embrague iba mal, motor no pasaba de 110 en autopista y no tenía fuerza para subir por las rampas. Maletero con agujero que entraba agua cuando llovía y me dejó la ropa toda mojada. Me queje varias veces y nada

Aspectos positivos: La persona que nos atendió

Aspectos negativos: Que no tengan una oficina física a la que dirigirse.

Aspectos negativos: La larga espera porque me atendieran y vinieran a traer el vehículo,el vehículo sucio,para devolver paso lo mismo, debí llamar muchas veces con un retraso de una hora de espera, habiendo indicado la hora de recogida y devolución.

Aspectos positivos: 100% accesible y amable.

Aspectos negativos: Sin comentarios

Aspectos positivos: la amabilidad y disposicion del agente.

Aspectos negativos: ausencia de mostrador en el aeropuerto.

Aspectos positivos: Buena atención al cliente, sobtetodo Hamza, muy amable.

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: La amabilidad del personal.

Aspectos negativos: Dificultad de encontrar al agente. Tuve que bajar a la ciudad para recogerlo. Vacío de gasolina. La devolución de la fianza tarda demasiado.

Aspectos positivos: Ni siquiera aparecen me han dejado tirado

Aspectos positivos: Puerta. Dos ventanas. Motor sin fuerza. No parecía revisado. Pero no nos dejo tirados...

Aspectos positivos: NO

Aspectos negativos: El exigir que pagara los 2000€ con tarjeta, mitras ese servicio te lo retenían.

Aspectos positivos: no

Aspectos negativos: Falta de colaboracon de los empleados