Discovercars logo

Venter biludlejningsfirmaet på mig, hvis jeg oplyser mit flynummer?

At oplyse dit flynummer er en rigtig god måde at hjælpe biludlejningsleverandøren med at holde øje med, hvornår du ankommer! 
Selvom det er en stor hjælp, er det ikke automatisk en garanti for, at skranken kan holde din bil klar på ubestemt tid eller holde åbent efter deres normale åbningstider.

Trin-for-trin-vejledning:

1Tilføj dit flynummer

Hvis du tilføjer dette til din booking, inden du rejser, kan biludlejningsfirmaet følge med i flyets status og forberede sig på din ankomst.

2Forstå virkeligheden

Husk bare, at biludlejningsfirmaets almindelige "tolerancetid" (typisk omkring 30 til 60 minutter) og deres normale lukketider stadig gælder.

3Ring med det samme

Hvis du opdager, at dit fly er forsinket, er det en god idé at ringe til udlejningsskranken på nummeret, du finder på din Voucher. En venlig besked på forhånd er en af de absolut bedste måder at hjælpe med at sikre din booking på!

4Ankomster uden for åbningstid

Hvis en forsinkelse betyder, at du ankommer efter kontorets lukketid, er det ikke sikkert, at personalet kan vente på dig. Det bedste, du kan gøre, er at kontakte dem med det samme for at høre, om en "afhentning uden for åbningstid" kan arrangeres (bemærk, at der som regel er et lille ekstragebyr for denne service).

💡 Vidste du det?

Det er nemt at tro, at en flyforsinkelse eller -aflysning automatisk giver ret til tilbagebetaling ved en udeblevet afhentning. Selvom de almindelige lejevilkår generelt ikke dækker flyforsinkelser, og det forudbetalte beløb muligvis ikke automatisk bliver tilbagebetalt ved en udeblevet afhentning, er vi altid klar til at hjælpe! 
Hvis det sker, vil vi gerne tale din sag, selvom det ikke er garanteret af de almindelige vilkår.

Var dette nyttigt?