Hvad er en henstandsperiode, og hvor finder jeg oplysninger om den?
En Grace Period er et lille tidsrum med fleksibilitet, som biludlejningsleverandører giver i forbindelse med både afhentning og aflevering af din bil.
Ved afhentning: Den tid (typisk 30–60 minutter), som biludlejningsleverandøren garanterer at holde bilen efter din planlagte afhentning, før bookingen markeres som en "udeblivelse".
Ved aflevering: Ekstra tid (ofte 29–59 minutter), der gives til at aflevere bilen uden at blive opkrævet for en ekstra hel udlejningsdag. Dette gælder kun, hvis det er angivet i Udlejningsbetingelserne.
Trin-for-trin-vejledning:
Åbn din bekræftelsesmail, og se på din PDF-Voucher.
Grace period er normalt angivet under "Åbningstider" eller "Udlejningsbetingelser."
Log ind under "Min booking" på vores hjemmeside eller app for at se dine aktuelle Udlejningsbetingelser og de specifikke tidsrammer.
Kig efter en specifik tidsramme, f.eks. "59 minutter" eller "2 timer."
"Hvis mit fly bliver forsinket, og jeg oplyser mit flynummer, venter de på mig, uanset hvor lang tid det tager."
Flynumre hjælper biludlejningsleverandørerne med at følge din ankomst, men de garanterer ikke, at bilen bliver holdt til dig ud over grace period eller efter kontorets officielle lukketid. Grace period gælder kun inden for biludlejningsleverandørens åbningstider. Når kontoret lukker, ophører grace period med det samme, medmindre en afhentning "uden for åbningstid" er aftalt på forhånd.
💡Vidste du det?
Biludlejning følger en streng 24-timersregel. Afleverer du bilen bare en time efter din grace period ved aflevering, kan det medføre en ekstra hel udlejningsdag til lokale takster.
Hvad skal du gøre nu:
Hvis du forventer en forsinkelse, så ring straks til biludlejningsleverandøren på det telefonnummer, der står på din Voucher. At informere skranken direkte er ofte den eneste måde at sikre din booking på.
Var dette nyttigt?