Hvorfor var depositummet højere ved skranken, end det der stod på min voucher?
Det kan virke overraskende at opdage et højere depositum ved udlejningsskranken.
I de fleste tilfælde inkluderer beløbet midlertidige reservationer for f.eks. en fuld tank brændstof eller afspejler den maksimale egenbetaling (selvrisiko) for den pågældende bilkategori.
Trin-for-trin-vejledning:
Hvis du valgte ikke at tilkøbe biludlejningsleverandørens ekstra forsikring ved skranken, kræver deres system, at der reserveres et beløb svarende til den maksimale selvrisiko for at dække eventuelle skader.
Se på din udprintede lejeaftale for at se, om reservationen inkluderer et brændstofdepositum (som frigives, når bilen afleveres med fuld tank) eller eventuelle lokale obligatoriske afgifter.
Hvis du fik en gratis opgradering eller valgte en større bil ved skranken, vil det krævede depositum være højere, fordi det følger biludlejningsfirmaets politik for den pågældende bilklasse.
Åbn din DiscoverCars.com-voucher, og se afsnittet "Depositum" for at se det maksimale grundbeløb, der er angivet for din booking.
"Jeg købte Fuld Dækning hos DiscoverCars.com, så mit depositum burde være lavere (eller bortfalde) ved skranken."
Fuld Dækning er en refunderingsbeskyttelse, der gælder efter udlejningen, hvis der opstår dækningsberettigede omkostninger. Da det er vores uafhængige produkt, reducerer eller fjerner det ikke det obligatoriske depositum, som biludlejningsleverandøren kræver ved afhentning.
"Biludlejningsleverandøren opkrævede yderligere 1.000 € på mit kreditkort."
Depositummet, der reserveres ved skranken, er næsten altid en forhåndsgodkendt reservation. Det betyder, at din bank midlertidigt reserverer beløbet i stedet for at gennemføre en betalingstransaktion, så pengene aldrig rent faktisk forlader din bankkonto.
💡 Vidste du det?
Da et depositum er en midlertidig reservation, vil du normalt ikke se en tilbagebetalingstransaktion på dit kontoudtog, når bilen bliver returneret. Reservationen udløber og forsvinder ganske enkelt, efter biludlejningsfirmaet frigiver den, og banken behandler opdateringen.
Hvad skal du gøre nu:
Bed udlejningsmedarbejderen om en udskrift, der viser, hvad reservationen dækker. Hvis det grundlæggende depositum (uden brændstofreservationer eller bilopgraderinger) er højere end det beløb, der står på din Voucher fra DiscoverCars.com, så bed medarbejderen om at kontrollere det, eller kontakt vores supportteam med det samme, før du underskriver aftalen.
Var dette nyttigt?
