Hvordan kan jeg få en gratis opgradering?
Vi elsker alle gratis opgraderinger! Selvom de mere er en positiv overraskelse end noget, vi kan love på forhånd, sker de som regel, når den bilkategori, du har booket, simpelthen ikke er tilgængelig, når du ankommer til tiden og overholder alle udlejningsbetingelser.
Sådan fungerer opgraderinger og bilkategorier helt præcist:
Det er altid bedst at booke den bilstørrelse, du ved, du får brug for på din rejse.
Vi vil gerne hjælpe med at fejre særlige lejligheder som fødselsdage eller bryllupsrejser, men vi kan desværre ikke arrangere gratis opgraderinger på forhånd.
Husk, at din booking sikrer en generel bilkategori (som f.eks. en kompaktbil eller en SUV) frem for et bestemt mærke eller en bestemt model (som f.eks. en BMW eller en VW Golf). På grund af den måde, flåderne er organiseret på, kan vi ikke tilbyde gratis opgraderinger, bare fordi du foretrækker et bestemt bilmærke.
Når du henter din bil, er du velkommen til at spørge udlejningsagenten, om de har nogle opgraderinger til rådighed.
De kan måske tilbyde dig en god aftale, men hvis du beholder den større bil, følger der normalt et lille ekstra dagligt gebyr med.
Hvis biludlejningsleverandøren løber tør for netop den bilkategori, du har bestilt, vil de som regel gerne opgradere dig til en større bil eller en premiumbil uden ekstra omkostninger, så din rejse kan fortsætte som planlagt!
I meget sjældne tilfælde, hvis biludlejningsleverandøren er helt løbet tør og er nødt til at tilbyde en mindre bilklasse end den, du oprindeligt bookede, kan du naturligvis kontakte os. Vi hjælper dig gerne videre.
💡 Vidste du det?
Hvis din bookede bilkategori ikke er tilgængelig, selvom du ankommer til tiden og overholder udlejningsbetingelserne, bør udlejningsskranken tilbyde en gratis opgradering i stedet for at bede dig betale ekstra.
Hvis de på noget tidspunkt beder dig betale for en opgradering i denne situation, så giv os besked, så vi kan hjælpe dig!
Var dette nyttigt?
