Discovercars logo

Hvad kan jeg gøre, hvis jeg ikke kan finde det afhentningssted, jeg har brug for?

Bare rolig, du har din præcise rute til bilen lige ved hånden på din bekræftelses-Voucher. 
Nogle gange kan lufthavne og bygader være forvirrende, men her kan du se præcis, hvordan du finder vej.

Trin-for-trin-vejledning:

1Åbn din Voucher

Tjek den første side af din bekræftelsesmail, eller log ind under "Min Booking"-sektionen på hjemmesiden eller i appen.

2Kig efter biludlejningsfirmaets navn

Din lejebil leveres af en specifik biludlejningsleverandør (f.eks. Hertz, Alamo eller et lokalt mærke). 
Se efter deres navn og logo ved skranken eller shuttlebussen – skiltet vil vise biludlejningsleverandørens mærke, ikke DiscoverCars.com.

3Tjek din afhentningstype
  • I terminalen: Følg lufthavnens skilte til "Biludlejning" eller "Biludlejningscenter" i ankomsthallen.
  • Pendulkørsel: Gå til det angivne pendulbusstoppested, som står i dine afhentningsinstruktioner. 
    Turen tager normalt 5–10 minutter.
  • Meet & Greet: Tjek din Voucher for et specifikt mødested (fx "Gate 4" eller "Ved siden af kaffebaren"). Ofte vil repræsentanten holde et skilt med dit navn eller biludlejningsfirmaets logo. 
    Nogle biludlejningsfirmaer kan bede dig om at ringe til dem efter landing, så de kan sende en repræsentant.
4Find ud af, hvem du skal ringe til

Har du brug for vejvisning, eller kan du ikke finde skranken? Ring direkte til biludlejningsfirmaet på telefonnummeret på din Voucher – de er på stedet og kan guide dig med det samme.

Skal du ændre eller annullere din booking? Kontakt DiscoverCars.com support for hjælp.

💡 Vidste du det?

Vi samarbejder med over 10.000 lokationer verden over
På mange store lufthavne opererer biludlejningsleverandørerne fra et centralt biludlejningscenter. Følger du lufthavnens skilte til Biludlejningscenteret, er det som regel den hurtigste måde at finde din biludlejningsleverandørs skranke på.

Var dette nyttigt?