Wie kann ich den Zusatzschutz hinzufügen, stornieren oder verlängern?

Hinzufügen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und einen aktuellen, gültigen Führerschein besitzen, um den Zusatzschutz abzuschließen.

Wenn der Zusatzschutz für Ihre gewählte Anmietung verfügbar ist, können Sie ihn während des Buchungsvorgangs unter den Schutzoptionen auswählen. Prüfen Sie den Schutzumfang, die Limits und die Ausschlüsse, bevor Sie Ihre Buchung abschließen.

Sie können den Zusatzschutz nur während Ihrer Erstbuchung hinzufügen. Sobald Ihre Buchung abgeschlossen ist, kann diese Police nicht nachträglich hinzugefügt werden.

Stornieren

Sie können den Zusatzschutz über die Seite „Meine Buchung“ stornieren, indem Sie „Buchung verwalten“ öffnen und Stornoschutz auswählen.

Die Rückerstattung hängt vom Zeitpunkt der Stornierung ab:

• Bis 23:59 Uhr Ortszeit am Tag vor der Abholung: Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
• Ab 00:00 Uhr Ortszeit am geplanten Abholtag bis zu Ihrer Abholzeit: Sie können den Zusatzschutz weiterhin entfernen, die Rückerstattung erfolgt jedoch als nicht erstattungsfähiges Buchungsguthaben.
• Nach Beginn der Mietdauer: Der Zusatzschutz ist nicht erstattungsfähig.

Verlängerung Ihrer Anmietung

Der Zusatzschutz verlängert sich nicht automatisch, wenn Sie Ihre Anmietung verlängern.

Wenn Sie Ihre Anmietung beim Mietwagenvermieter verlängern, kontaktieren Sie unser Support-Team zu diesem Zeitpunkt und teilen Sie mit, dass Sie Ihre Zusatzschutz-Police verlängern müssen. Sie werden gebeten, die aktualisierten Mietdaten sowie Ihre Buchungs- oder Policendetails anzugeben.

Ihre Versicherung bietet Ihnen nur für die in Ihrer Police angegebenen Daten Schutz. Stellen Sie sicher, dass die Verlängerung bestätigt wurde, bevor Sie sich vor oder nach Ihren ursprünglich geplanten Mietdaten auf den Schutz verlassen.

Der Zusatzschutz gilt nur in Ländern oder Regionen, in denen das Fahren gemäß Ihrem Mietvertrag erlaubt ist.