Kann ich das genaue Modell oder die Farbe des von mir gebuchten Autos wählen?
Bei der Buchung eines Fahrzeugs reservieren Sie in der Regel eine Fahrzeugkategorie (wie „Kompaktklasse“ oder „SUV“) und nicht eine bestimmte Marke, ein bestimmtes Modell oder eine bestimmte Farbe. Das Foto, das während der Buchung angezeigt wird, ist ein gutes Beispiel dafür, was Sie erwarten können, stellt jedoch keine Garantie für das exakte Fahrzeug dar.
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Trägt ein Angebot diese Kennzeichnung, erhalten Sie genau diese Marke und dieses Modell.
Die meisten Buchungen betreffen eine Kategorie. Das bedeutet, dass Sie ein Fahrzeug mit denselben wichtigen Merkmalen erhalten, etwa der Anzahl der Sitze, der Türen und der Getriebeart, auch wenn die Marke eine andere ist.
Da sich die Mietwagenflotten täglich ändern, können wir bestimmte Farben nicht im Voraus reservieren. Fragen Sie einfach die Mitarbeiterin oder den Mitarbeiter am Mietwagenschalter, wenn Sie ankommen. Sind Optionen verfügbar, hilft man Ihnen dort in der Regel gerne bei der Auswahl Ihres Favoriten.
„Da auf dem Foto Bluetooth und Apple CarPlay zu sehen waren, hat mein Mietwagen diese technischen Funktionen garantiert.“
Wir garantieren grundlegende Merkmale wie Getriebe und Klimaanlage. Technische Zusatzleistungen wie Bluetooth oder Smartphone-Integration hängen jedoch von dem konkreten Fahrzeug ab, das am Mietwagenschalter bei der Abholung für Sie bereitsteht.
„Wenn ich ein kostenloses Upgrade erhalte, ist es ein gleich großes Fahrzeug, nur von einer teureren Marke.“
Ist die gebuchte Kategorie nicht verfügbar, stellt Ihnen das lokale Team unter Umständen ohne Aufpreis ein Fahrzeug aus einer höheren Klassifizierung zur Verfügung. Das bedeutet, dass Ihr Upgrade-Fahrzeug tatsächlich größer sein kann als das Fahrzeug, das Sie ursprünglich fahren wollten.
💡 Wussten Sie schon?
Die Mietwagenbranche verwendet 4-Buchstaben-Codes (wie CDMR), um Fahrzeuge zu gruppieren. Solange das Auto, das Sie erhalten, hinsichtlich Größe, Anzahl der Türen und Getriebe dem Code auf Ihrem Voucher entspricht, stellt der Mietwagenvermieter die korrekte Fahrzeugkategorie bereit.
Was als Nächstes zu tun ist:
Haben Sie eine starke Vorliebe für ein bestimmtes Modell, lassen Sie es uns wissen! Wir fügen Ihrer Buchung gerne eine „Präferenznotiz“ hinzu. Dies stellt keine Garantie dar, aber das lokale Personal wird sich bestmöglich bemühen, Ihnen bei Ihrer Ankunft genau dieses Fahrzeug zu geben, sofern es vor Ort verfügbar ist.
War dies nützlich?