¿El proveïdor m'esperarà si li facilito el número de vol?
Indicar el teu número de vol és una manera fantàstica d'ajudar l'empresa de lloguer de cotxes a fer un seguiment de la teva arribada!
Tot i que és molt útil, no garanteix automàticament que el taulell de lloguer et guardi el cotxe indefinidament ni que romangui obert més enllà del seu horari habitual.
Guia pas a pas:
Afegir-ho a la teva reserva abans de viatjar és una bona manera de permetre que l’empresa de lloguer de cotxes faci un seguiment del progrés del teu vol i anticipi la teva arribada.
Tingues en compte que el «període de cortesia» habitual de l'empresa de lloguer de cotxes (normalment entre 30 i 60 minuts) i el seu horari de tancament habitual continuen aplicant-se.
Si veus que el teu vol es retarda, és una molt bona idea trucar ràpidament al taulell de lloguer fent servir el número que trobaràs al teu val. Fer-los un avís amable és una de les millors maneres d’ajudar-te a protegir la teva reserva!
Si un retard fa que la teva arribada superi l’hora de tancament de l’oficina, és possible que el personal no pugui esperar-te. El millor pas següent és contactar-hi de seguida per veure si es pot organitzar una recollida «fora d’horari» (tingues en compte que normalment hi ha un petit recàrrec per a aquest servei tan útil).
💡 ¿Ho sabies?
És fàcil pensar que un retard o cancel·lació de vol garanteix automàticament un reembossament per una recollida no realitzada. Tot i que les condicions de lloguer estàndard generalment no cobreixen els retards de vol i és possible que l'import prepagat no es reemborsi automàticament en cas de no recollir el cotxe, sempre som aquí per ajudar-te!
Si això passa, defensarem el teu cas amb molt de gust, encara que no estigui garantit per les condicions estàndard.
T'ha estat útil?
