Discovercars logo

¿Per què l'import de la fiança de seguretat era més alt al taulell que el que indicava el meu val?

Trobar una Fiança de seguretat més alta al taulell de lloguer pot resultar sorprenent d’entrada. 
En la majoria dels casos, l’import inclou retencions temporals per a coses com un dipòsit de combustible ple o reflecteix la franquícia màxima (excés) per a la categoria de vehicle concreta.

Guia pas a pas:

1Comprova la teva elecció d’assegurança

Si vas decidir no contractar l'assegurança addicional de l'empresa de lloguer de cotxes al taulell, el seu sistema exigirà bloquejar un import equivalent a la franquícia màxima per cobrir qualsevol dany potencial.

2Busca extres temporals

Fes una ullada al teu contracte de lloguer imprès per veure si la retenció inclou un dipòsit de combustible (que s’allibera quan es retorna el cotxe amb el dipòsit ple) o impostos locals obligatoris.

3Revisa la categoria del teu cotxe

Si vas rebre una millora gratuïta o vas triar un vehicle més gran al taulell, la fiança de seguretat requerida serà més alta perquè segueix la política del proveïdor per a aquella classe de vehicle.

4Comprova les Condicions del lloguer

Obre el teu val de DiscoverCars.com i revisa la secció «Fiança de seguretat» per veure l'import base màxim indicat per a la teva reserva.

Expectativa:

«Vaig comprar Cobertura Total a DiscoverCars.com, així que la meva fiança hauria de ser més baixa (o eliminada) al taulell.»

Realitat:

La Cobertura Total és una protecció de reemborsament que s'aplica després del lloguer, si es produeixen costos admissibles. Com que és un producte independent nostre, no redueix ni elimina la fiança de seguretat obligatòria que exigeix l'empresa de lloguer de cotxes a la recollida.

Expectativa:

«L'empresa de lloguer de cotxes va cobrar 1000 € addicionals a la meva targeta de crèdit.»

Realitat:

La fiança de seguretat que es registra al taulell gairebé sempre és una retenció de preautorització. Això significa que el teu banc reserva temporalment els fons en lloc de completar una transacció de pagament, de manera que els diners no arriben a sortir mai del teu compte bancari.

💡 ¿Ho sabies?

Com que una fiança és una retenció temporal, normalment no veuràs cap transacció de reembossament a l'extracte bancari quan es retorni el cotxe. La retenció simplement caduca i desapareix després que el proveïdor l'alliberi i el banc processi l'actualització.

Què fer a continuació:

Demana a l'agent de lloguer un desglossament imprès de la retenció. Si la fiança de seguretat base (excloent les retencions de combustible o les millores de cotxe) sembla més alta que l'import indicat al teu val de DiscoverCars.com, demana a l'agent que ho revisi o contacta amb el nostre equip de suport immediatament abans de signar el contracte.

T'ha estat útil?