Discovercars logo

¿On puc trobar les instruccions de recollida?

¡Orientar-se en un aeroport o una ciutat nous pot resultar una mica confús, però nosaltres et donem un cop de mà perquè tot vagi rodat! Pots trobar fàcilment les teves instruccions de recollida exactes directament al teu val de confirmació.

Guia pas a pas:

1Troba el teu val

Fes una ullada al correu de confirmació de DiscoverCars.com (¡mai no està de més revisar la carpeta de correu brossa, per si de cas!), o simplement inicia sessió a la secció «La meva reserva» a la nostra pàgina web o aplicació per descarregar el teu val a l'instant.

2Comprova la secció superior

Obre el val en PDF i fixa't en la secció anomenada «Instruccions de recollida» o «Ubicació».

3Segueix els passos

Aquests detalls t'ajudaran de manera senzilla a saber exactament com trobar el teu cotxe segons el tipus de recollida:

  • Si és «Dins la terminal» o «Autobús llançadora»: és útil llegir amb atenció els detalls concrets, com ara quina sortida de la terminal cal utilitzar o on s'atura exactament l'autobús llançadora. ¡Estar atent als rètols amb la marca del proveïdor és una bona manera de trobar-lo!
  • Si és «Meet & Greet»: ¡No cal buscar cap oficina o taulell físic! Simplement busca un membre amable del personal que t'esperi a la sala d'arribades amb un cartell amb el teu nom o el logotip de l'empresa de lloguer de cotxes.
4Truca per obtenir ajuda en temps real

¡Si arribes a la ubicació i no acabes de localitzar el taulell, la llançadora o el representant, trucar ràpidament al proveïdor amb el número de telèfon del teu val és una molt bona manera d'obtenir orientació en temps real!

💡¿Ho sabies?

¡Si en algun moment et sents una mica perdut, l'adreça et sembla confusa i el proveïdor no respon, sempre pots contactar amb el nostre equip d'assistència! T'ajudarem de bon grat a contrastar la teva ubicació amb Google Maps perquè arribis exactament on has d'anar.

T'ha estat útil?