Entendendo as ofertas de seguro no balcão de locação

Ao retirar o seu carro, a locadora de veículos pode oferecer cobertura adicional. Na maioria dos casos, essa cobertura é opcional, portanto você pode recusá-la se cumprir todas as condições do aluguel da sua reserva.
 

Em algumas situações, a locadora de veículos pode exigir que você compre a cobertura dela antes de disponibilizar um carro.

Quando a cobertura da locadora de veículos é obrigatória?

A locadora pode exigir que você compre o seguro dela se:
 

• Sua reserva não incluir o pacote básico de cobertura (CDW, TPL, TP) necessário para dirigir o carro. Você pode verificar qual cobertura está incluída nas suas condições do aluguel.
• O motorista principal não cumprir as condições do aluguel. Por exemplo, ele pode não ter uma forma de pagamento aceita ou o documento exigido.
   

Nessas situações, a cobertura comprada pela DiscoverCars.com não substitui a cobertura exigida pela locadora de veículos.

Quando a cobertura da locadora de veículos é opcional?

Se o motorista principal cumprir todas as condições do aluguel e chegar dentro do horário de retirada permitido pela locadora, a cobertura adicional oferecida no balcão de locação geralmente é opcional. Isso também se aplica à cobertura adicional oferecida pela DiscoverCars.com

Você pode recusar a cobertura opcional oferecida no balcão e prosseguir com o aluguel sem comprá-la.

Qual é a diferença entre o seguro da locadora e a cobertura da DiscoverCars?

A cobertura da DiscoverCars.com e a cobertura oferecida pela locadora de veículos são produtos separados.
 

A cobertura da DiscoverCars.com é uma apólice independente de reembolso, que oferece uma proteção mais ampla por um custo até 4 vezes menor. Se a locadora cobrar algum valor elegível, em geral você paga primeiro à locadora e, depois, pode enviar um sinistro de acordo com os termos da cobertura. Saiba mais sobre as opções de cobertura oferecidas pela DiscoverCars.
 

O seguro da locadora faz parte do contrato de aluguel que você assina diretamente com a locadora de veículos. Dependendo do produto, ele também pode reduzir ou isentar a caução, mas é também muito mais caro.
Isso pode ser útil quando você não tem uma forma de pagamento válida.

E se o motorista principal cumprir as condições do aluguel, mas a locadora de veículos disser que a cobertura é obrigatória?

Se você cumprir todas as condições do aluguel, mas a locadora de veículos informar que a cobertura adicional é obrigatória, entre em contato com a DiscoverCars.com antes de fazer qualquer pagamento adicional ou assinar qualquer documento com o qual você não concorde. 

Guarde quaisquer documentos ou evidências relevantes fornecidos pela locadora.