Discovercars logo

Какво се случва, ако има дълга опашка на бюрото за наем?

Дългите опашки определено могат да бъдат малко изнервящи, особено в пиковите периоди за пътуване! 
Изчакването на опашката обикновено е най-добрият начин да сте сигурни, че ще потеглите както планирано.

По-долу ще намерите кратко ръководство какво да направите, ако се наложи да чакате малко по-дълго от очакваното.

Ръководство стъпка по стъпка:

1Пазете гратисния си период

Ако чакате на опашка и забележите, че насроченото Ви време за вземане на автомобила отминава, добра идея е просто да привлечете вниманието на служител. Ако го уведомите, че сте там, това помага резервацията Ви да остане активна и готова за Вас!

2Документирайте изчакването

Ако изчакването се проточи и следите работното време на офиса или гратисния си период, е много полезно да направите бърза снимка или видео с времеви печат на опашката и на отвореното гише
Ако имате това на разположение, ни е много по-лесно да Ви съдействаме, ако възникнат затруднения с вземането на автомобила по-късно.

3Пригответе документите си

Докато чакате, ако подготвите паспорта, шофьорската си книжка, физическата си Кредитна карта и ваучера си, това е чудесен начин да помогнете за ускоряване на процеса, когато дойде Вашият ред на гишето.

4Проверете дали има Онлайн регистрация

Погледнете набързо ваучера си или сайта на наемодателя, за да видите дали можете да попълните част от документите онлайн. Така времето минава по-бързо и ще сте с крачка напред!

5Изчакайте на място

Колкото и да Ви се иска да проверите другите гишета, смяната на наемодателя в последния момент обикновено се приема като късно анулиране на текущата Ви резервация, а това означава, че предплатената сума по правило не подлежи на възстановяване. Най-добре е да останете на своя ред!

💡 Знаете ли?

Взимането на вода и лека закуска може да направи голяма разлика, а няколко изтеглени детски игри на телефона са истинско спасение, ако пътувате с деца!

Полезна ли беше тази информация?