Discovercars logo

Какво мога да направя, ако не мога да намеря нужното ми място за вземане?

Не се притеснявайте, точният маршрут до автомобила е точно във Вашия джоб — на ваучера за потвърждение. 
Понякога летищата и градските улици могат да бъдат объркващи, но ето как точно да намерите пътя си.

Ръководство стъпка по стъпка:

1Отворете своя ваучер

Проверете първата страница на своя имейл за потвърждение или влезте в секция „Моята резервация“ на уебсайта или приложението.

2Потърсете името на доставчика

Вашият автомобил под наем се предоставя от конкретен наемодател (напр. Hertz, Alamo или местна марка). 
Потърсете името и логото му на бюрото или на шатъл автобуса — табелата ще показва марката на наемодателя, а не DiscoverCars.com.

3Проверете вида на вземането
  • На терминала: Следвайте летищните табели до „Автомобил под наем“ или „Център за автомобили под наем“ в залата за пристигащи.
  • Услуга на совалка: Отидете до определената спирка на совалката, посочена в инструкциите Ви за вземане. 
    Пътуването обикновено отнема 5–10 минути.
  • Посрещане: Проверете своя ваучер за конкретна точка на среща (напр. „Изход 4“ или „До кафенето“). Често представителят ще държи табела с Вашето име или логото на доставчика. 
    Някои доставчици може да поискат от Вас да им се обадите след кацане, за да изпратят представител.
4На кого да се обадите

Нуждаете се от упътвания или не можете да намерите гишето? Обадете се директно на доставчика чрез телефонния номер, посочен във Вашия ваучер — той е на място и може веднага да Ви насочи.

Трябва да промените или анулирате резервацията си? Свържете се с поддръжката на DiscoverCars.com за съдействие.

💡 Знаете ли?

Работим с над 10 000 локации по света
На много големи летища доставчиците на автомобили под наем работят от централизиран център за автомобили под наем. Следването на летищните табели до Центъра за автомобили под наем обикновено е най-бързият начин да намерите гишето на своя доставчик.

Полезна ли беше тази информация?