كيف يمكنني إضافة أو إزالة أو تمديد تغطية Sincera؟
يمكنك بسهولة إضافة «تغطية كاملة» من Sincera أو إزالتها مباشرة من صفحة «إدارة الحجز» على موقعنا قبل بدء فترة التأجير.
وإذا كنت بالفعل في رحلتك وترغب في تمديد تغطيتك، فما عليك سوى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا للاستفادة من ميزة خاصة!
دليل خطوة بخطوة:
- لإضافة التغطية:
سجّل الدخول إلى صفحة «إدارة الحجز» في أي وقت قبل موعد الاستلام المحدد. ما عليك سوى اختيار «تغطية كاملة» وإتمام الدفع، وسنرسل إليك فورًا إيصال سداد محدّثًا عبر البريد الإلكتروني. لإزالة التغطية:
يمكنك إلغاء تغطية Sincera الخاصة بك قبل بدء فترة التأجير. تعتمد طريقة استرداد الأموال على وقت الإلغاء:
حتى الساعة 23:59 بالتوقيت المحلي في اليوم السابق لموعد الاستلام المحدد: ستُرد الأموال إلى وسيلة الدفع الأصلية. للإلغاء، انتقل إلى صفحة «إدارة الحجز» واختر «تأمين من رسوم الإلغاء».
من الساعة 00:00 بالتوقيت المحلي في يوم الاستلام المحدد وحتى وقت الاستلام: لا يزال بإمكانك إزالة تغطية Sincera عبر صفحة «إدارة الحجز»، لكن سيُرد المبلغ على شكل رصيد الحجز غير القابل للاسترداد.بمجرد بدء فترة التأجير، تصبح تغطية Sincera غير قابلة للاسترداد. إذا تعرضت لضغط لشراء تأمين إضافي في مكتب التأجير، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام حتى نتمكن من مراجعة وضعك وتقديم المساعدة المناسبة.
- لإزالة التغطية:
بمجرد بدء فترة التأجير رسميًا، تكون تغطيتك سارية وتحميك طوال مدة رحلتك، وهذا يعني أننا لم نعد قادرين على معالجة طلب استرداد الأموال الخاص بها. - لتمديد التغطية:
إذا مدّدت مدة التأجير مباشرة لدى شركة تأجير السيارات المحلية في المكتب، فلن يتم تحديث حمايتك تلقائيًا في نظامنا. ما عليك سوى التواصل مع دعم DiscoverCars.com لإعلامنا. وبالنسبة لوثائق Sincera تحديدًا، سنمدّد حمايتك لتشمل هذه التواريخ الجديدة دون أي تكلفة إضافية!
التوقع vs. الواقع
"بما أنني مددت مدة تأجير سيارتي مع المُورد عند المكتب، فإن تغطية Sincera الخاصة بي تمددت تلقائيًا أيضًا."
ترتبط بوليصة Sincera الخاصة بك مباشرة بالتواريخ المحددة في حجزك على DiscoverCars.com. فإذا قمت بتمديد رحلتك مع المكتب المحلي، فما عليك سوى إخبارنا حتى نتمكن من تحديث حمايتك لتلك الأيام الإضافية. إبقاؤنا على اطلاع يضمن استمرار تغطيتك الكاملة!
"يمكنني إلغاء تغطية Sincera الخاصة بي في منتصف رحلتي والحصول على استرداد جزئي للأموال إذا لم أتعرض لحادث."
بما أن تغطيتك تحميك بشكل فعّال منذ لحظة بدء استئجارك، فإننا لا نستطيع تقديم استرداد جزئي للأموال بعد بدء رحلتك.
💡 هل تعلم؟
بينما تتطلب سياسات التغطية العادية عادةً تسجيل الدخول ودفع رسوم الأيام الإضافية، فإن الإعداد الخاص مع Sincera يتيح لنا التحقق من تمديدات Sincera مجانًا تمامًا! كل ما نحتاجه هو إرسال تأكيد كتابي سريع من فريق الدعم لدينا لتفعيل ذلك.
ماذا تفعل بعد ذلك:
انتقل إلى صفحة «إدارة الحجز» لإضافة التغطية أو إزالتها بسهولة قبل بدء رحلتك.
وإذا كنت بالفعل في رحلتك وتحتاج إلى تمديد مدتها، فما عليك سوى التواصل مع فريق الدعم لدينا حتى نتمكن من معالجة التمديد المجاني على الفور!
هل كان هذا مفيدًا؟
