ما هو اشتراك تغطية كاملة، وكيف يعمل؟
هل تستأجر السيارات بشكل متكرر؟ اشتراك تغطية كاملة هو خطة سنوية تمنحك حماية تغطية كاملة في عمليات الاستئجار المؤهلة خلال فترة اشتراكك.
بدلاً من شراء تغطية كاملة بشكل منفصل لكل عملية استئجار، تدفع مرة واحدة مقابل الاشتراك السنوي ويمكنك الاستفادة من التغطية في عدة عمليات استئجار طوال سنة الاشتراك.
يوفر الاشتراك نفس الحماية والتغطية والاستثناءات الخاصة بتغطية كاملة القياسية، مع حدود سنوية أعلى ودون قيود على مدة الاستئجار أو الوجهة أو فئة المركبة أو قيمتها.
دليل خطوة بخطوة:
يوفّر الاشتراك نفس الحماية التي توفرها التغطية كاملة القياسية، بما في ذلك:
- مبلغ التحمل – حادث أو تخريب
الحد الأقصى للمبلغ الذي تتحمل مسؤوليته بموجب التأمين الأساسي للسيارة عن الأضرار الناجمة عن حادث أو تخريب. - مبلغ التحمل – السرقة
الحد الأقصى للمبلغ الذي تتحمل مسؤوليته في حال سرقة سيارة الإيجار بالكامل (باستثناء سرقة أجزاء منفردة من السيارة). - الأجزاء الخارجية
الإطارات، والعجلات، والنوافذ، والمرايا، وأغطية العجلات، والأضواء. - الأضرار الهيكلية
هيكل السيارة الخارجي، والسقف، والجزء السفلي من السيارة. - الأضرار الناتجة عن التخريب
تغطي الأضرار المتعمدة التي يتسبب فيها أطراف ثالثة. - أضرار حوادث الهروب
الأضرار التي يتسبب فيها طرف ثالث مجهول (باستثناء حالات المخالفات المرورية). - تكاليف المساعدة
مصاريف السحب ورسوم المساعدة على الطريق المرتبطة بالحادث. (باستثناء مواقف الركن الخاطئ) - فقدان المفاتيح وعدم القدرة على فتح السيارة
تكلفة استبدال المفاتيح ورسوم صانع الأقفال. - مصاريف سيارة الأجرة
التنقل مباشرة من موقع الحادث إلى موقع الاستئجار. - التزوّد بالوقود الخطأ
تكاليف تفريغ خزان الوقود وإصلاحه إذا استُخدم نوع الوقود غير الصحيح. - الرسوم الإدارية للأضرار
الرسوم التي يفرضها المُورد لمعالجة مطالبات الأضرار (الرسوم الإدارية الناتجة عن المخالفات المرورية مستثناة). - رسوم فقدان الاستخدام / رسوم تعطّل السيارة
رسوم الفترة التي تظل فيها السيارة خارج الخدمة أثناء إجراء الإصلاحات.
لاشتراك التغطية كاملة:
حد أقصى للتعويض يبلغ 5,000 يورو لكل حجز
حد أقصى إجمالي للتعويض يبلغ 15,000 يورو خلال سنة الاشتراك
تم تصميم اشتراك التغطية كاملة للعملاء الذين يستأجرون السيارات بشكل متكرر.
ولا يفرض أي قيود بناءً على:
- عمر السائق
- مدة الإيجار
- الوجهة أو النطاق الجغرافي
- فئة السيارة أو قيمتها
- عدد المطالبات خلال فترة الاشتراك
يظل الاشتراك ساريًا لمدة سنة واحدة من تاريخ الشراء.
ويجب أن يكون حامل الاشتراك هو السائق الرئيسي في حجز الإيجار.
عند شراء الاشتراك، يتم ربطه ببيانات العميل.
وللاستئجارات المستقبلية، استخدم نفس الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد المستخدمة عند شراء الاشتراك.
سيتعرّف النظام على الاشتراك ويطبّق تلقائيًا خصم سعر التغطية كاملة، لذلك لن يتم تحصيل رسوم التغطية كاملة منك مرة أخرى.
عند إجراء الحجز، ما عليك سوى متابعة خطوات الحجز دون شراء التغطية كاملة بشكل منفصل.
ويمكن أيضًا أن تشمل التغطية حجزًا قائمًا تم إجراؤه قبل شراء الاشتراك، بشرط أن يقع تاريخ الاستلام ضمن فترة الاشتراك.
يخضع اشتراك التغطية كاملة لنفس الاستثناءات المطبّقة على التغطية كاملة القياسية. فهو لا يغطي:
- الأضرار الناتجة عن عدم الالتزام بعقد الإيجار أو عن الإهمال الجسيم
- المتعلقات الشخصية
- أضرار الأطراف الثالثة
- تكاليف التنظيف أو الأضرار التي تلحق بالجزء الداخلي للسيارة
قد تظل شركة تأجير السيارات تطلب وديعة تأمين قياسية عند استلام السيارة.
لا تحل التغطية كاملة محل شرط الوديعة لدى شركة تأجير السيارات. وإذا تم تحصيل رسوم منك مقابل أضرار أو رسوم مشمولة، فسيتم تعويض المبلغ المؤهل بعد الموافقة على مطالبتك.
قد تعرض شركة تأجير السيارات أيضًا تغطيتها الإضافية الخاصة بها عند مكتب التأجير. وبما أنك تمتلك التغطية كاملة بالفعل، يمكنك عادةً رفض التغطية الإضافية وترك وديعة التأمين المطلوبة.
ما يتوقعه العملاء غالبًا مقابل ما يحدث فعليًا
"يجب أن أشتري التغطية كاملة في كل مرة أستأجر فيها سيارة."
مع اشتراك التغطية كاملة، تدفع مرة واحدة مقابل الخطة السنوية ويمكنك استخدام التغطية كاملة في جميع استئجاراتك خلال فترة الاشتراك.
"اشتراكي السنوي يعني أن لدي تعويضًا غير محدود."
يبلغ حد الاشتراك 5,000 يورو لكل حجز، وبحد أقصى إجمالي للتعويض قدره 15,000 يورو خلال سنة الاشتراك.
"اشتريت الاشتراك، لذا لا يمكن أن يشمل الحجز الحالي التغطية."
يمكن أيضًا أن يشمل الاشتراك الحجز الحالي عندما يقع تاريخ الاستلام ضمن فترة الاشتراك.
"الاشتراك يعني أن شركة تأجير السيارات لن تطلب وديعة التأمين."
لا يزال بإمكان شركة تأجير السيارات طلب وديعة التأمين القياسية. تعوّض التغطية كاملة الرسوم المؤهلة المشمولة بعد الموافقة على مطالبة؛ لكنها لا تلغي شرط الوديعة.
💡 هل تعلم؟
يمكنك الحصول على استرداد كامل للأموال عند إلغاء الاشتراك خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء أو قبل بدء أول استئجار لك، أيهما يحدث أولًا.
بعد ذلك، يصبح الاشتراك غير قابل للاسترداد.
ما الذي ينبغي فعله بعد ذلك
عند إجراء استئجار آخر خلال فترة اشتراكك، استخدم نفس الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد المرتبطة بالتغطية كاملة السنوية لديك.
لا تشترِ التغطية كاملة مرة أخرى أثناء عملية الحجز — سيتعرّف النظام تلقائيًا على اشتراكك.
هل كان هذا مفيدًا؟
