ما الذي تغطيه التغطية الكاملة؟
تغطية كاملة هي خطة حماية شاملة اختيارية تقدمها DiscoverCars.com.
وتعمل كوثيقة تعويض، أي أنها يمكن أن تعوضك عن مبلغ التحمل (التحمل) وغيره من التكاليف المرتبطة بالأضرار التي قد يتعين عليك دفعها لشركة تأجير السيارات في حال تلف سيارتك أو سرقتها أثناء رحلتك، مع إتاحة تعويض يصل إجمالًا إلى 5,000 يورو. تحمي تغطية كاملة العديد من الأجزاء المعرضة للتلف في السيارة التي غالبًا ما لا تشملها تنازلات التأجير القياسية (تنازل أضرار الاصطدام (CDW)).
ما تشمله التغطية:
الحد الأقصى للمبلغ الذي تكون مسؤولاً عنه بموجب التأمين الأساسي للسيارة عن الأضرار الناتجة عن حادث أو تخريب.
الحد الأقصى للمبلغ الذي تكون مسؤولاً عنه في حال سرقة سيارة للإيجار بالكامل (باستثناء سرقة الأجزاء الفردية من السيارة).
الإطارات، العجلات، النوافذ، المرايا، أغطية العجلات، والأضواء.
هيكل السيارة، السقف، والهيكل السفلي.
يشمل الأضرار المتعمدة التي تتسبب فيها أطراف ثالثة.
الأضرار التي يتسبب فيها طرف ثالث مجهول الهوية (باستثناء حالات مخالفات المرور).
تكاليف السحب ورسوم المساعدة على الطريق المتعلقة بالحادث. (باستثناء حالات الوقوف الخاطئ)
تكاليف استبدال المفاتيح ورسوم أخصائي الأقفال.
النقل من موقع الحادث مباشرة إلى موقع التأجير.
تكاليف تصريف وإصلاح خزان الوقود في حال استخدام وقود خاطئ.
الرسوم التي يفرضها المُورد لمعالجة مطالبات الأضرار (تُستثنى الرسوم الإدارية الناتجة عن المخالفات المرورية).
الرسوم المفروضة عن الفترة التي تكون السيارة فيها متوقفة عن الخدمة خلال إجراء الإصلاحات.
"اشتريت تغطية كاملة، لذلك لا أحتاج إلى تقديم وديعة التأمين."
ستظل شركة تأجير السيارات تحجز وديعة التأمين عند مكتب التأجير كجزء من إجراءاتها المعتادة. ثم تساعد التغطية الكاملة على تعويض التكاليف المؤهلة في حال حدوث ضرر.
"أخبرني موظف التأجير أن تأمين DiscoverCars.com الخاص بي غير صالح، لذا يجب أن أشتري تأمينهم."
تظل تغطيتك الكاملة صالحة. قد تقول شركات تأجير السيارات عكس ذلك لأنها تقدم منتجاتها الخاصة التي تعمل كإعفاءات مباشرة في نظامها. وتعمل التغطية الكاملة بشكل مختلف—فهي اتفاقية تعويض منفصلة بينك وبين DiscoverCars.com، وليست إعفاءً مرتبطاً بنظام شركة تأجير السيارات. لهذا السبب، لا يمكن لشركة تأجير السيارات رؤيتها في نظامها، لكن الحماية تظل مطبقة وفقاً لشروط السياسة.
"تدفع التغطية الكاملة تكلفة الأضرار التي أتسبب فيها لسيارات أو أشخاص آخرين."
صُممت التغطية الكاملة لحماية مسؤوليتك المالية عن سيارة الإيجار. وتُعد مسؤولية الطرف الثالث (TPL) نوعاً منفصلاً من التغطية، وتُدرج عادة في سعر الإيجار الأساسي لتلبية المتطلبات القانونية المحلية. ولا تشمل التغطية الكاملة الأضرار التي تلحق بأطراف ثالثة.
"إذا تساقط شعر كلبي أو سكبتُ القهوة، فستدفع التغطية الكاملة رسوم التنظيف."
الأضرار التي تلحق بداخل السيارة وأي رسوم تنظيف خاصة (مثل الرمل أو الطين أو شعر الحيوانات الأليفة) غير مشمولة، إلا إذا كانت ناتجة مباشرة عن حادث تصادم للمركبة.
💡 هل تعلم؟
يمكن للتغطية الكاملة أن تعوضك ليس فقط عن مبلغ التحمل عن الأضرار، بل أيضاً عن تكاليف إضافية مثل الرسوم الإدارية، والسحب، ومصاريف سيارات الأجرة، أو رسوم فقدان الاستخدام، حتى 5,000 يورو كتعويض إجمالي.
ماذا تفعل بعد ذلك:
في حال حدوث ضرر، ستقوم شركة تأجير السيارات بتحصيل التكاليف باستخدام وديعة التأمين أو وسيلة الدفع الخاصة بك.
احرص على الاحتفاظ بالفاتورة النهائية وتقرير الضرر وإثبات الدفع.
بعد ذلك، سجّل الدخول إلى قسم "حجزي" خلال 90 يومًا من تاريخ إعادة السيارة وقدّم مطالبتك حتى يتمكن فريقنا من مراجعتها.
هل كان هذا مفيدًا؟
