هل يمكنني استعادة حجزي الملغى؟
بمجرد إلغاء الحجز، لا يمكن إعادته أو تفعيله من جديد. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى سيارة للإيجار، فسيتعين عليك إجراء حجز جديد.
دليل خطوة بخطوة:
ابحث عن نفس السيارة أو طراز مشابه. نظرًا لأن أساطيل التأجير تتغير باستمرار، قد يبدو السعر والتوفر مختلفين قليلًا عن بحثك الأول.
اختر الخيار الذي يناسب احتياجاتك وأكمل عملية الحجز.
إذا حصلت على رصيد الحجز بعد إلغاء حجزك السابق، يمكنك استخدامه في حجز مستقبلي مرتبط بنفس عنوان البريد الإلكتروني.
"لقد ضغطت على زر الإلغاء عن طريق الخطأ منذ 5 دقائق، أنا متأكد من أنه بإمكانكم ببساطة التراجع عن ذلك."
بمجرد إلغاء الحجز، لا يمكن إعادته. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى سيارة، فسيتعين عليك إنشاء حجز جديد بناءً على التوفر الحالي.
"يمكنني استعادة السعر القديم."
تتغير أسعار الإيجار وفقًا للتوفر الفوري. سيعكس حجزك الجديد الأسعار الحالية، ما يعني أن السعر قد يكون أعلى (أو أقل!) من ذي قبل.
💡 هل تعلم؟
يظل رصيد الحجز صالحًا لمدة 3 سنوات كاملة ويمكن استخدامه في حجز واحد أو أكثر من الحجوزات المستقبلية.
إذا قررت لاحقًا أنك تفضّل استرداد الأموال إلى وسيلة الدفع الأصلية، يمكنك استخدام الرابط الموجود في رسالة تأكيد الإلغاء التي وصلتك عبر البريد الإلكتروني. يبقى الرابط متاحًا لمدة تصل إلى سنة واحدة بعد الإلغاء.
ماذا تفعل بعد ذلك:
تفضّل بزيارة موقعنا الإلكتروني وابحث عن تواريخ سفرك للاطلاع على أحدث الخيارات المتاحة. وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إيجاد سيارة بديلة مناسبة، فسيسعد فريق الدعم لدينا بمساعدتك.
هل كان هذا مفيدًا؟
