كيف تعمل سياسة الوقود؟
سياسة الوقود الخاصة بك مذكورة في إيصال السداد وفي "شروط التأجير" الخاصة بحجزك.
الترتيب الأكثر شيوعًا هو "ممتلئ إلى ممتلئ"، ويعني ذلك أنك تستلم السيارة بخزان ممتلئ وتعيدها بالمستوى نفسه.
دليل خطوة بخطوة:
تحقق مما إذا كانت سياستك ممتلئ إلى ممتلئ، أو نفس المستوى إلى نفس المستوى، أو ممتلئ إلى فارغ (دفع مسبق) من خلال إيصال السداد أو صفحة "حجزي".
شغّل السيارة وتحقق من مقياس الوقود قبل مغادرة المكان.
إذا لم يتطابق المستوى مع السياسة، اطلب من الموظف تسجيل المستوى الدقيق في عقد الإيجار الخاص بك.
أعد تعبئة السيارة بالوقود إلى المستوى المطلوب في محطة وقود قريبة من موقع التسليم.
احتفظ بإيصال الوقود الأخير والتقط صورة واضحة تُظهر الإيصال ومقياس الوقود في لوحة العدادات معًا كدليل على مستوى الوقود عند الإعادة.
"يمكنني إعادة السيارة وخزان الوقود غير ممتلئ تمامًا، ودفع سعر المضخة فقط للوقود الناقص."
يفرض المُورّدون سعرًا أعلى لكل لتر بالإضافة إلى رسوم إدارية كبيرة لإعادة التزوّد بالوقود إذا لم تتم إعادة السيارة كما تم الاتفاق عليه. تكون تعبئة السيارة بالوقود بنفسك أرخص في معظم الأحيان.
💡هل تعلم؟
يحجز بعض المُورّدين وديعة تأمين للوقود مؤقتًا على بطاقتك عند الاستلام، ويُرفع الحجز عنها تلقائيًا في العادة في غضون 21 إلى 30 يومًا عند إعادة السيارة بمستوى الوقود الصحيح.
مع سياسات "ممتلئ إلى فارغ"، يُدفع ثمن الخزان مسبقًا عند الاستلام، لذا يمكنك إعادته فارغًا دون أي دفعة إضافية مقابل الوقود.
ضع في اعتبارك أنه لا يوجد استرداد للأموال مقابل أي وقود غير مستخدم متبقٍ في الخزان في نهاية فترة الإيجار.
ماذا تفعل بعد ذلك:
إذا كنت قد أعدت السيارة بالفعل ولاحظت رسومًا على الوقود، تحقق أولًا من كشف حسابك المصرفي لمعرفة ما إذا كانت المعاملة "معلّقة" (حجز مؤقت) أو "مكتملة" (رسوم نهائية).
إذا كنت تعتقد أن الرسوم غير صحيحة، يُرجى تجهيز فاتورة الإيجار النهائية وإيصال الوقود من عملية التسليم والتواصل مع فريق الدعم لدينا للمساعدة.
هل كان هذا مفيدًا؟
