Discovercars logo

هل يمكنني طلب معدات محددة مثل وصلة قطر أو حامل سقف؟

بالتأكيد يمكنك طلب معدات خاصة مثل قضيب جر، أو حامل أمتعة على السطح، أو حامل زلاجات لرحلتك! 
فقط ضع في اعتبارك أن توفر هذه العناصر يعتمد على ما يتوفر لدى مكتب التأجير المحلي في ذلك اليوم، لذا لا يمكن ضمانها دائمًا مسبقًا.

دليل خطوة بخطوة:

1تحقق من التوافر أولًا

عند حجز سيارتك، ألقِ نظرة على قسم "إضافات اختيارية" لمعرفة ما إذا كان العنصر الذي تحتاجه مدرجًا فيه.

2إضافة طلب خاص

إذا لم تجد العنصر، أو إذا كنت قد حجزت سيارتك مسبقًا، فما عليك سوى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر صفحة "حجزي". سنضيف بكل سرور ملاحظة طلب خاص إلى حجزك.

3التأكيد عند الاستلام

بما أن مخزون موقع التأجير يتغير يوميًا، ستحتاج فقط إلى التحقق من توفر المعدات مع الموظف عند المكتب عند وصولك.

4الدفع عند المكتب

إذا كانت المعدات جاهزة لك، فستقوم فقط بدفع الرسوم الإضافية مباشرة لشركة تأجير السيارات بعملتها المحلية.

التوقع:

"طلبت حامل أمتعة على السطح، لذا سيكون بالتأكيد على السيارة عند وصولي."

الواقع:

بما أن هذه العناصر تُقدَّم "عند الطلب"، سيبذل المُوردون قصارى جهدهم لتجهيزها لك. 
ومع ذلك، إذا أعاد مستأجرون سابقون هذه الأشياء في وقت متأخر أو كان المخزون منخفضًا في ذلك اليوم، فقد لا تكون متوفرة دائمًا لديهم.

التوقع:

"المعدات الإضافية مجانية أو مشمولة في سعر إيجاري عبر الإنترنت."

الواقع:

: تتطلب المعدات الخاصة عادةً رسومًا إضافية يومية. وبما أن الأسعار تختلف بين المُوردين، سيخبرك موظف المكتب بالتكلفة الدقيقة عند وصولك.

💡 هل تعلم؟

قضبان الجر نادرة جدًا في سيارات التأجير! لأسباب تتعلق بالتأمين، تطلب العديد من شركات تأجير السيارات ألا تستخدم سياراتها للجر. 
إذا كنت تخطط لجر شيء ما، فمن الجيد دائمًا مراجعة شروط التأجير الخاصة بالمُورد أولًا للتأكد من بقاء تغطيتك التأمينية فعّالة بالكامل.

ماذا تفعل بعد ذلك:

إذا كانت هذه المعدات ضرورية لرحلتك، تواصل مع فريق الدعم لدينا مباشرة بعد الحجز حتى نتمكن من إرسال طلبك إلى المُورد. 
ومن الجيد أيضًا أن تكون لديك خطة بديلة في حال كان العنصر غير متوفر في يوم استلامك!

هل كان هذا مفيدًا؟