كم تبلغ الرسوم الإدارية لمعالجة المخالفات المرورية؟
تلقي رسوم بعد انتهاء الرحلة ليس أمرًا مريحًا أبدًا! إذا ارتكبت مخالفة مرورية (مثل مخالفة سرعة، أو غرامة وقوف، أو رسوم طريق غير مدفوعة) خلال رحلتك، فعادةً ما تفرض شركة تأجير السيارات رسوم إدارية. تتراوح هذه الرسوم عادةً بين 30 و50 يورو (أو ما يعادلها بعملتك المحلية) عن كل مخالفة.
دليل خطوة بخطوة:
الدفعة الأولى (الرسوم الإدارية): تأتي الرسوم التي تتراوح بين 30 و50 يورو والمخصومة من بطاقتك من شركة تأجير السيارات. وتغطي هذه الرسوم التكلفة الإدارية لاستخراج عقدك، ومعالجة الأوراق، وتحويل المخالفة إلى اسمك لدى الشرطة المحلية.
الدفعة الثانية (المخالفة الفعلية): ستصلك المخالفة المرورية الفعلية بشكل منفصل عبر البريد (وأحيانًا بعد أشهر!)، مباشرةً من السلطات الحكومية المحلية لتقوم بدفعها.
يمكنك الاطلاع على المبلغ الدقيق لهذه الرسوم الإدارية ضمن الشروط الخاصة (غالبًا تحت بند «الرسوم المحلية» أو «المخالفات المرورية») في العقد الذي وقّعته عند مكتب التأجير. وبما أن هذه رسوم متفق عليها مع المُورد المحلي، لا يمكننا ردّها إليك.
ألقِ نظرة سريعة على بريدك الإلكتروني بحثًا عن فاتورة نهائية من المُورد.
وعادةً ما تكون موسومة باسم «رسوم إدارة الحركة» أو «رسوم المعالجة».
"لقد دفعت بالفعل مخالفة السرعة مباشرة للشرطة، لذا لا يجب أن تفرض شركة تأجير السيارات رسومًا عليّ."
الرسم الإداري لشركة تأجير السيارات منفصل تمامًا عن غرامة الشرطة. حتى لو كنت قد دفعت المخالفة بالفعل، فلا يزال على المورد تغطية تكلفته الإدارية لمعالجة بياناتك.
"لقد اشتريت تغطية كاملة، لذا ينبغي ردّ هذه 'الرسوم الإدارية' إليّ."
إليك فرقًا مهمًا! فبينما توفر تغطية كاملة حماية ممتازة من رسوم إدارة الأضرار، فإنها لا تغطي رسوم إدارة المخالفات المرورية، ولا المخالفات المرورية الفعلية، ولا رسوم الطرق، ولا الوقود.
ماذا تفعل بعد ذلك:
إذا لاحظت هذه الرسوم ولم تتلقَّ المخالفة الفعلية بعد، يمكنك التواصل مباشرةً مع شركة تأجير السيارات لطلب نسخة من إشعار المخالفة الرسمي.
وإذا احتجت إلى مساعدة، يمكننا بسهولة مساعدتك في طلب نسخة من الإشعار من المُورد.
وبما أن السلطات المحلية هي من تتولى المخالفات الفعلية، فما عليك سوى التواصل مع الشرطة مباشرةً في حال كانت لديك أسئلة حول صحة أو حالة المخالفة المرورية نفسها!
هل كان هذا مفيدًا؟
