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我购买的是Sincera,但租车凭证单上显示的是全面保障。我购买的到底是哪一种?

“全面保障”只是您为行程添加的保障套餐名称,而“Sincera Insurance”则是为您提供该特定保单的出色公司

分步指南:

1将“全面保障”理解为套餐的名称

Sincera 是实际创建该产品的团队。我们相当于您购买产品的商店,而 Sincera 则是为您的保障范围提供支持的服务商。

2查看您的租车凭证单

请查看您的租车凭证单或“租赁条件”。在保险部分,您会看到“全面保障”被列为您的服务项目。

3查找您的保单详情

您可以直接查看确认邮件中附带的具体保障文件,其中确认了 Sincera 是为您的全面保障提供支持的团队。

预期:

“我在结账时操作有误,买错了保险。”

实际情况:

请放心,您的预订完全正确!您选择的是我们的“全面保障”套餐,而 Sincera 只是在幕后提供该保险的公司。

预期:

“既然我的租车凭证单上写的是全面保障,那我就直接使用 DiscoverCars.com 的通用理赔表格。”

实际情况:

由于 Sincera 提供您的具体全面保障保单,因此如需理赔,请使用他们的专属平台 SinceraInsurance.com,而不是我们的“我的预订”页面。

💡 您知道吗?

Sincera 保障范围包括作为“全面保障”套餐一部分的一些很不错的额外权益,例如承担加错燃油的费用,甚至承担出租车费用(最高 300 欧元),帮助您安全离开事故现场!

接下来该做什么:

请在旅途中随身保留您的租车凭证单!
如果您需要查看保障详情或进行理赔,请直接前往 SinceraInsurance.com。 
如果您想在行程开始前取消保单,可以直接在我们 DiscoverCars.com 的“我的预订”页面完成操作。

这条信息对你有帮助吗?