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如何添加或取消自驾公路旅行支持服务?

无论您是需要为行程投保,还是需要调整计划,我们都让管理自驾公路旅行支持服务(出行保障)变得简单透明。

分步指南:

1 添加或取消

自驾公路旅行支持服务(出行保障)是由 Sincera Insurance 提供的一项可选产品,只能在您于 DiscoverCars.com 上进行初次预订时添加

如果您的计划有变,您可以通过您的“我的预订”页面或我们的帮助中心提交取消订单申请

2退款资格

您是否有资格获得退款,取决于您提交请求的时间:

  • 预定取车时间之前: 
    如果您在预定取车时间之前的任何时间取消——即使是在当天——您也将获得全额退款。
  • 预定取车时间之后: 
    一旦预定取车时间已过,无论您是否取车,该产品都将变为不可退款。 
预期:

“如果我没有在整个租赁期限内使用车辆,我可以获得部分退款。”

实际情况:

一旦预定取车时间已过,自驾公路旅行支持服务(出行保障)将不可退款。

预期:

“如果我尝试取消,会有人向我提供折扣以挽留我继续保留该保单。”

实际情况:

目前如果您选择取消,没有任何挽留或折扣优惠可供使用。

💡您知道吗?

添加后,您的保障范围适用于根据您的租车协议允许使用租赁汽车的所有国家或地区

接下来该做什么:

如果您正在考虑取消,请在预定取车时间之前访问“我的预订”页面,以确保获得全额退款。

这条信息对你有帮助吗?