免赔额是什么意思？我的租车订单免赔额是多少？
免赔额（Deductible，在欧洲通常称为 Excess）简单来说就是，如果租赁汽车发生损坏或被盗，您可能需要支付的最高金额。它代表在租车公司的保障范围开始支付剩余费用之前，由您承担的费用“缺口”！
分步指南：
1查看您的租车凭证单
只需登录我们网站上的"我的预订"页面，或查看您的确认邮件即可。
2查找「Excess（免赔额）」
快速查看租赁条件中标有「Excess（免赔额）」或「Deductible（免赔额）」的数值。
3留意车辆类别
这一金额会因您选择的车辆类别和具体的当地租车公司而有所不同。
预期：
"免赔额和我的租车保证金金额完全一样。"
实际情况：
这通常是两笔不同的金额！租车保证金只是在您使用车辆期间对您的卡进行的临时冻结，而免赔额则是您在车辆受损时可能需要支付的最高金额。建议您务必在租车凭证单上核对这两笔金额，以便清楚了解具体情况。
预期：
"我购买了全面保障，所以我的免赔额现在是零。"
实际情况：
由于我们的全面保障是一项报销服务，当地租车柜台仍会预先要求您承担标准免赔额。不过，如果您因损坏产生了费用，之后只需向我们提交理赔，即可获得全额退款！
💡您知道吗？
在美国和加拿大，这笔金额通常被称为Deductible（免赔额），而在欧洲及许多其他地区，您会经常听到它被称为Excess（免赔额）。不过不用担心，两者含义完全相同！
接下来该做什么：
请查看您的租车凭证单，了解具体的免赔额金额。
如果您希望避免这些潜在费用影响旅行预算，只需在预定取车时间前，随时通过"管理预订"页面添加我们的全面保障即可！
这条信息对你有帮助吗？
