什么是宽限期？在哪里可以找到相关信息？
宽限期是租车公司为取车和还车提供的一小段弹性时间。
取车方面：租车公司承诺在您预定取车时间之后为您保留车辆的时长（通常为30至60分钟），超过此时长才会将预订标记为“未出现”。
还车方面：允许您在还车时延后一段时间（通常为29至59分钟）而不会被收取额外一整天的租车费用。此规定仅在租赁条件中有明确说明时有效。
分步指南：
1查看您的租车凭证单
打开您的确认邮件，查看PDF租车凭证单。
宽限期通常列在“营业时间”或“租赁条件”部分。
2使用“我的预订”
登录我们网站或应用程序中的“我的预订”部分，查看您的实时租赁条件和具体时间安排。
3确认具体时长
查看具体的时间说明，例如“59分钟”或“2小时”。
预期：
“如果我的航班延误了，只要提供航班号，他们就会一直无限期地等我。”
实际情况：
航班号有助于租车公司追踪您的行程，但并不能保证车辆会在超过宽限期或办公室正式关门后继续为您保留。宽限期仅在租车公司的营业时间内适用。一旦办公室关门，除非事先安排了“非营业时间”取车，否则宽限期将立即结束。
💡您知道吗？
汽车租赁严格按照 24 小时制计算。即使只是超过您的还车宽限期一小时还车，也可能需要按当地费率额外支付一整天的租金。
接下来该做什么：
如果您预计会延误，请使用租车凭证单上的电话号码立即致电租车公司。直接告知柜台通常是保障您预订的唯一方法。
这条信息对你有帮助吗？
