如何联系DiscoverCars.com？
我们随时乐意为您提供帮助！联系我们最快捷、最便捷的方式是通过帮助中心聊天窗口，我们的AI助手全天24小时在线，随时为您解答问题并指导您完成后续步骤。
分步指南：
1与我们的AI助手聊天（全天24小时在线）
请访问我们的帮助中心，打开聊天窗口，与我们的AI助手开始对话。
AI助手可以帮助您：
- 解答有关您预订的问题
- 了解租赁条件和政策
- 获取付款和退款信息
- 办理预订变更（如可用）
- 解答一般旅行和租车相关问题
如果您的请求需要人工审核，AI助手会协助您将其提交给我们的客户支持团队。
2提交理赔申请以供审核
如果您遇到需要我们专业人员协助的问题，可以直接通过帮助中心的聊天窗口提交请求。
提交后，您的申请将由客户支持人员审核，并会尽快与您联系。虽然没有真人在线客服，但每一条提交的请求都会由我们的团队处理。
💡您知道吗？
如果您已经开始行程，途中遇到车辆故障或事故等问题，请立即联系租车公司的道路救援服务。他们的 24/7 紧急联系电话可以在您取车时收到的租车协议中找到。
这条信息对你有帮助吗？
