我購買的是 Sincera,但憑證上顯示的是「全面保障」。我實際擁有的是哪一種?
「全面保障」只是您為行程加購的保障方案名稱,而 「Sincera Insurance」則是提供此特定保單的優質公司。
逐步指南:
1將「全面保障」視為方案名稱
Sincera 是實際建立此保障的團隊。我們是您找到它的平台,而 Sincera 則是為您的保障範圍提供支援的供應商。
2查看您的憑證
您可以快速查看您的預訂憑證或「租車條件」。在承保範圍部分,會列出「全面保障」作為您的服務項目。
3查找您的保單詳情
您可以輕鬆查看隨確認郵件附上的專屬保障文件,其中確認 Sincera 是您全面保障背後的團隊。
預期:
「我在結帳時弄錯了,買了不對的保險。」
實際情況:
請放心,您的預訂完全正確!您選擇的是我們的「全面保障」方案,而 Sincera 只是在背後提供該承保範圍的公司。
預期:
「既然我的憑證顯示的是全面保障,我可以直接使用 DiscoverCars.com 的一般索賠表格。」
實際情況:
由於 Sincera 提供您專屬的全面保障保單,如需辦理任何索賠,請使用他們的專屬平台 SinceraInsurance.com,而非我們一般的「我的預訂」頁面。
💡您知道嗎?
Sincera 保障範圍還包含「全面保障」方案中的一些實用額外福利,例如涵蓋加錯燃油的費用,甚至可支付計程車費用(最高 300 歐元),協助您安全離開事故現場!
接下來要做什麼:
請在旅程中隨身攜帶您的憑證!
如需查看您的保障範圍詳情或提出索賠,請直接前往 SinceraInsurance.com。
如果您想在行程開始前取消保單,只需在我們 DiscoverCars.com 的「我的預訂」頁面即可輕鬆辦理。
這有幫助嗎?