自駕公路旅行支援服務涵蓋哪些項目？哪些不包含在內？
我們希望您在旅途中安心無虞。自駕公路旅行支援服務（出行保障）是由 Sincera Insurance 提供的旅程中斷保險。
若您的租用汽車在租用期限內發生故障或涉及事故，導致無法安全行駛，此服務將涵蓋最高 3,000 歐元的自付費用。
逐步指南：
1承保範圍
如果您的旅程因承保的故障或事故而中斷，您可申請以下索賠：
- 替代交通工具：
與事故直接相關的計程車、巴士或火車費用，最高 €500。 - 緊急住宿：
如因故障或事故導致您無法抵達住宿地點，一晚住宿費用最高 €500。 - 通訊費用：
因事故安排協助或重新規劃旅行計畫所產生的電話與網路費用，最高 €300。 - 車輛更換：
若原車輛無法安全行駛，且租車公司未自費提供替代車輛，我們將在可提供的情況下協助安排替代租用車輛（相同或類似類別）。
如不需要替代車輛或無法安排替代車輛，您將根據租車價格獲得未使用租車天數的報銷，另加每個未使用日的€20 補償金。
2不承保範圍
自駕公路旅行支援服務（出行保障）並非損壞保險。此服務不包含：
- 租賃車輛的任何損壞
- 租賃車輛、額外設備或個人財物的失竊
- 第三方責任
- 因未出現所產生的損失
- 因未遵守當地法律或租車協議，或因重大過失或故意行為所導致的損失
- 無法預見或無法控制的事件，例如戰爭、恐怖主義、罷工或自然災害（例如冰雹、洪水、颶風、地震）
- 任何其他未明確承保的損失、損壞、費用、收費、賠償或責任。
預期：
「這涵蓋車輛的維修費用。」
實際情況：
自駕公路旅行支援服務（出行保障）僅涵蓋與旅程中斷相關的費用。若車輛發生損壞或失竊，您需要全面保障。
預期：
「如果暴風雨導致車輛受損，我會獲得保障。」
實際情況：
天然災害不在保障範圍內，即使因此造成損壞或事故也一樣。
預期：
「任何延誤都在保障範圍內。」
實際情況：
保障範圍僅適用於車輛因故障或事故而無法安全行駛的情況。
💡您知道嗎？
由同一問題同時引起的多起承保事件，將視為一次索賠，並適用 3,000 歐元的保單限額，其中包含任何適用的費用或貨幣兌換成本。
租車協議上列出的所有駕駛人均可獲得保障，無需額外付費。
接下來要做什麼：
請確保所有駕駛人都已列在租車協議上，以維持保障有效。
如果您想為車輛本身的損壞或失竊提供保障，請考慮加購全面保障，與自駕公路旅行支援服務（出行保障）一併使用。
這有幫助嗎？
