Discovercars logo

如何加購或取消自駕公路旅行支援服務?

無論您是想確保旅程順利,還是需要調整計畫,我們都讓管理您的自駕公路旅行支援服務(出行保障)變得簡單透明。

逐步指南:

1新增或取消

自駕公路旅行支援服務(出行保障)是由 Sincera Insurance 提供的選購產品,只能在您於 DiscoverCars.com 進行初次預訂時新增

如果您的計畫有變,您可以透過您的「我的預訂」頁面或我們的說明中心提交取消請求

2退款資格

您是否符合退款資格取決於您提交請求的時間:

  • 預定取車時間前: 
    如果您在預定取車時間之前的任何時間取消——即使是在同一天——您將可獲得全額退款。
  • 預定取車時間後: 
    一旦超過預定取車時間,此保單即成為不可退款,無論您是否取車。 
預期:

「如果我沒有在整個租用期限內使用車輛,就可以獲得部分退款。」

實際情況:

一旦預定取車時間已過,自駕公路旅行支援服務(出行保障)即不可退款。

預期:

「如果我嘗試取消,會有折扣優惠讓我保留此保單。」

實際情況:

目前若您選擇取消,並無任何挽留或折扣優惠可供選擇。

💡您知道嗎?

一旦加購後,您的保障範圍將適用於所有國家或地區,只要在該國家或地區使用租用汽車已獲您的租車協議允許。

接下來要做什麼:

如果您正考慮取消,請在預定取車時間之前前往您的「我的預訂」頁面,以確保獲得全額退款。

這有幫助嗎?