如何聯絡 RentalCover？
如需就您的完整承保範圍保單聯絡 RentalCover，最簡便的方式是透過他們的線上支援管道。他們的數位支援系統旨在讓您快速有效地管理保單、提出問題並處理索賠。一般諮詢通常不提供直接電話專線。
逐步指南：
1啟用您的帳戶
首先啟用您的 RentalCover 帳戶。請在您的收件匣（以及垃圾郵件資料夾）中搜尋來自「RentalCover」的電子郵件，或是以 -INS 結尾的參考編號。使用該郵件中的啟用連結以設定存取權限。
2登入
造訪 RentalCover.com，並使用您的電子郵件地址和 -INS 參考編號登入。
3提交您的諮詢
4線上聯絡表單
登入後，您可以使用每篇 RentalCover 說明文章底部提供的聯絡表單。
5直接回覆電子郵件
您也可以直接回覆先前收到的任何 RentalCover 電子郵件以尋求協助。
預期：
「我可以致電 DiscoverCars.com 來變更我的 RentalCover 日期。」
實際情況：
RentalCover 保單是直接透過您的 RentalCover 帳戶進行管理，您可以在此申請更新、延長或取消您的承保範圍。一旦預訂確認後，我們便無法修改或延長 RentalCover 保單。
預期：
「我可以直接寄電子郵件給他們，不需要登入。」
實際情況：
雖然回覆他們的電子郵件也可行，但登入您的帳戶才是查看保單詳情、申請協助或提出索賠最快的方式。
💡您知道嗎？
RentalCover 是與 DiscoverCars.com 分開的獨立機構。雖然此承保範圍是透過我們的平台提供，但保險合約、索賠流程與保單調整皆由 RentalCover 直接管理。
接下來要做什麼：
請在您的收件匣中搜尋附有以 -INS 結尾的參考編號的 RentalCover 確認電子郵件，並啟用您的帳戶。登入後，您就能聯絡他們的支援團隊並輕鬆管理您的保單。
這有幫助嗎？
