什麼是全面保障?
全面保障是由 DiscoverCars.com 提供的選購綜合保障方案。這是一種報銷保單,若您的車輛在旅程中受損、遭竊或受其他承保事故影響,可為您報銷自負額(自付額)及您可能需支付給租車公司的其他符合資格的費用。
逐步指南:
在我們的網站上預訂時加購全面保障。這會直接在您與 DiscoverCars.com 之間建立協議,且與租車公司完全獨立。
由於租車公司無法在其系統中看到我們的保障範圍,您仍需在租車櫃台使用主要駕駛人名下的信用卡預留標準保證金。
若發生事故,租車公司會向您收取維修費用(最高至您的自負額上限)、行政費用、車輛停用損失費、拖吊費,或其他承保範圍內的費用。請保留所有收據、損壞報告及發票。
登入我們網站的「我的預訂」頁面,並在還車後 90 天內提出索賠。
我們將審核您的文件,並在保障範圍限額內,為您報銷符合資格的費用。
「我買了全面保障,所以不用預留保證金。」
您仍需預留保證金。全面保障會在事後為您報銷,因此保證金是在取車時用來保障車輛。
「租車人員告訴我,我的 DiscoverCars.com 保險無效,所以我必須購買他們的保險。」
當租車櫃台人員這麼說時,通常表示我們的保障範圍無法取代他們對保證金的要求。您的全面保障仍然有效,可作為符合資格的損壞費用及相關費用的報銷保障。只要您有一張信用卡可用於支付保證金,就可以放心拒絕他們提供的額外保險。
「全面保障包含第三方責任險(對其他車輛或人員造成的損害)。」
全面保障旨在保障您對租賃車輛應負的財務責任。第三方責任險 (TPL) 是另一種獨立的保障範圍,通常已包含在基本租車價格中,以符合當地法律要求。全面保障不涵蓋對第三方造成的損害。
💡您知道嗎?
全面保障可報銷許多標準租車保險(碰撞損害免責險 (CDW))通常不涵蓋的費用:如車窗、後照鏡、輪胎、車輪等外部零件;車頂或底盤等結構性損壞;行政手續費;拖吊費;鑰匙遺失及被鎖在車外的費用;加錯燃油費;以及停駛費。
接下來要做什麼:
如果您已購買全面保障,請確保主駕駛人名下有一張實體信用卡,且額度足以支付取車時的保證金。
如果您尚未取車,您可以隨時在我們網站的「管理預訂」區塊中輕鬆新增或移除全面保障。
這有幫助嗎?