全面保障包含哪些保障範圍？
全面保障是由 DiscoverCars.com 提供的選購綜合保障方案。
它的運作方式為報銷保障，也就是說，如果您的車輛在旅程中損壞或遭竊，需要支付給租車公司的自負額（超額）及其他與損壞相關的費用，都可以透過此保障獲得退款，總計最高可獲得 5,000 歐元的補償。全面保障涵蓋了許多標準的租車碰撞損害免責險（CDW）經常未涵蓋的車輛脆弱部位。
保障範圍：
您在車輛基本保險下，因事故或蓄意破壞造成損害所需負擔的最高金額。
您對整輛租用汽車遭竊所需負擔的最高金額（不包含個別車輛零件遭竊的情況）。
輪胎、輪圈、車窗、後視鏡、輪轂蓋及車燈。
車身、車頂及底盤。
涵蓋第三方蓄意造成的損害。
身分不明的第三方所造成的損害（不包含交通違規案件）。
與事故相關的拖車費用及道路救援費用。（不包含違規停車情況）
更換鑰匙及鎖匠服務費用。
從事故發生地點直接前往租車地點的交通費用。
若加錯燃油，用於抽出及修復油箱的費用。
供應商為處理損害索賠所收取的費用（因交通罰款產生的行政手續費不包含在內）。
車輛因維修而無法上路期間所產生的費用。
「我已購買全面保障，所以不需要繳交保證金。」
租車公司仍會依其標準程序，在租車櫃台預留保證金。全面保障可在發生損害時協助報銷符合資格的費用。
「租車服務人員告訴我，我的DiscoverCars.com保險無效，所以我必須購買他們的保險。」
您的全面保障仍然有效。租車公司可能會有不同說法，因為他們提供自己的產品，而這些產品在其系統中屬於直接免責方案。全面保障的運作方式不同——它是您與 DiscoverCars.com 之間的獨立報銷協議，並非與租車公司系統連結的免責方案。因此，租車公司無法在其系統中看到該保障，但該保障仍會依保單條款適用。
「全面保障會賠償我對其他車輛或他人造成的損害。」
全面保障旨在保障您對租用車輛應負的財務責任。第三方責任險（TPL）是另一種獨立的保障類型，通常已包含在基本租車價格中，以符合當地法律規定。全面保障不涵蓋對第三方造成的損害。
「如果我的狗掉毛或我灑了咖啡，全面保障會支付清潔費用。」
車輛內部損壞及任何特殊清潔費用（例如因沙子、泥土或寵物毛髮造成）均不在保障範圍內，除非這些損害直接因車輛碰撞所致。
💡您知道嗎？
全面保障不僅可報銷損害自負額，還可報銷額外費用，例如行政手續費、拖車費、計程車費用或停駛損失費，總補償金額最高可達 €5,000。
接下來要做什麼：
如果發生損壞，租車公司會使用您的保證金或付款方式來收取費用。
請務必收好最終發票、損壞報告和付款證明。
然後在還車日期後 90 天內登入「我的預訂」區塊並提交您的索賠，讓我們的團隊為您審核。
這有幫助嗎？
